12 总结:突破信息茧房,拥抱不确定性
你好,我是雪梅。
这一章我带你向外破,重新认识了职业发展的环境,从宏观的市场环境,到中观的职场,最后聊到了微观上大家都关心的晋升话题。
为什么职业发展要不断向外突破?是因为我们每个人都有“信息茧房”,尤其是我们技术人。网上很多关于技术人的黑段子,比如文化衫、洞洞鞋,确实很多技术人不但穿衣打扮朴素得像个学生,而且工作多年了,内心依然有几分“学生气”。
大多数技术人生活方式非常简单,几乎跟上学没多大区别,从学校-宿舍的两点一线,到公司-家的两点一线。此外,由于工作强度和性格的原因,大多数人的圈子非常小,除了同事、家人、几个朋友和同学,其余就是手机里的世界了。
在这么小的世界里,信息茧房效应非常明显,我们很容易把周围的世界当成全部,在职业发展上造成很多困境。
技术人的四个困境
在我看来,技术人的“信息茧房”给我们带来了四个困境,技术困境、确定性困境、人际关系困境、高薪困境。
技术的困境
很多技术人对于“技术”有一种执念,比如非常看重“技术含量”,没有高并发就没有技术含量,无法用到最新的技术就是一种落后,技术上成长不够,就担心自己的发展停滞了等等。
很多技术小伙伴期待的职业发展方向,是不断有技术难题去攻关,自己永攀科技高峰,一骑绝尘,占领职业的最高峰。而对于日常做不完的需求,写不完的CURD,又说不上来的痛苦。更别提去做传统行业的数字化转型工作了,很多人觉得没什么技术挑战,还有点Low。
或者这么说,很多人一边都有种隐含的信念,觉得只有技术做到“塔尖的塔尖”才能有真正的职业安全感。另一边对于自己当下的能力有巨大的疑问:我真的是无可替代的吗?我的工作,年轻人积累个几年真的不能取代吗?
其实,大多数人的回答是No!
就像前面我们说过的, 技术的本质是一种工具。 工具,就意味着只有在需要的场景下才能发挥价值,而不是停留在实验室搞技术的军备竞赛。 换个角度说,技术这个岗位也是社会众多分工之一,只有回到这个社会大分工体系内,参与协同,技术的价值才能更好地发挥出来。
所以,一份技术工作是否有技术含量,不应该以并发量、技术的新旧程度来评判,反而应该看当下的业务场景下,技术是否有用武之地,有哪些技术可以帮助提升的点。如果有,那这份工作就是有技术含量,就是值得尝试的。
追求确定的困境
在技术的世界里,为了保障系统的稳定性,我们确实要尽可能控制一切变量,比如很多操作要通过系统来做,降低人为的风险。代码的世界是0-1,而0-1非常确定,也历练了我们非常强的逻辑推理能力。 我们很擅长思考,但在一些职业发展的关键问题上 , 可能我们为了追求确定而过度思考了。
举个例子,几年前我想探索自己的第二曲线,很长一段时间都不知道到底应该做啥,特别苦恼,就找我的教练沟通。她听我说完之后,说,“我看到一个画面,你像把自己装在一个大瓶子里,只有脑袋在外面,东张西望。看到路径A,就开始计算,不行,A那里有个坑;路径B,呃,这个不好,我不擅长;C,呃,这个好像挺没面子的……”
是的,我把所有路径都在脑海里盘算了无数遍,计算各种ROI,就是没迈出一步!
我跟很多朋友分享过这个画面,大家都哈哈大笑,说,“对对,你说的就是我!”
我后来才知道, 逻辑分析适应于信息充分,边界明确的场景,而职业发展本身就是不确定性极高的一件事,你获取的信息也相当不全,这个时候靠逻辑推理,那绝对是给自己画地为牢。 很多时候不需要万无一失,而是一种干就完了的魄力,在不断试错中慢慢寻找答案。
人际关系的困境
大家经常调侃“技术直男”,虽然是句玩笑话,但在某种程度上,大多数技术人确实沟通能力不够,不擅长处理人际关系。
你可能习惯和电脑打交道,工作中的沟通,即使面对面,也可能会优先选择IM沟通。加上本身性格内向,圈子小,很多同学在人际关系的处理上相当生疏。有时候要跟产品讲一个技术问题,就有种秀才遇到兵的尴尬。要不就是平时活干得不错,一到述职就抓瞎。很多人跳槽时,不知道怎么跟HR谈薪资。如果聊得很不错,最后不想去了,也不知道怎么拒绝别人。有的小伙伴甚至告诉我,拒绝不了,最后只好把别人拉黑了……
你可能会说,这只是几种场景嘛,无伤大雅。但别忘了,在分工如此细致的今天,每个人都不是一个孤岛,与人打交道能力弱,会让你发展受很大限制。比如我们在 第2节 里提到业务研发需要往上浮,需要了解业务,而很多技术人完全不知道该怎么跟业务沟通,不知道聊些什么,那怎么能做到“技术赋能业务”?
更重要的是,与人打交道能力弱,会让你的交际圈子非常小,几乎都是同质的同事。因为圈子小,接触不到更多的信息,自然看不到更多的可能。在市场形势好的时候,你可以在几家互联网大厂来回跳,而如今同质的圈子已经拥挤不堪,很多技术人就是因为圈子小,完全接触不到更多的可能性,职业发展当然会受阻了。
高薪的困境
相对别的行业,技术人的薪水大多是偏高的。虽然不同企业有差距,但整体来说,技术人的平均薪水差不多是当地城市平均水平的两倍。
这会导致两个问题,一方面,很多人对未来有一种朴素的预期,认为“明天会更好”,所以存在超额的提前消费,比如高房贷。在内卷的当下,会被高额贷款完全绑住,动弹不得。另一方面,有些人是想走出去,但发现外面没有合适的地方接住自己的Package,只能先“苟着”了。
可是别忘了,你的财务决策,很可能是基于过去几年的经验形成的,但过去是互联网红利期哦。你的薪水可能并不是自己创造了相应价值,而是平台的杠杆放大了你的价值。平台降本增效时,一定是有权力缩小、甚至收回的,所以你会看到这几年很多大厂在变向降薪。
很多35+危机的人是被当前的高薪困住了,舍不得放下眼前利益,去看更多的可能性,即使遇到巨大的瓶颈,也选择先忍受。但你完全可以用投资的视角来看,你要的是眼前这一两年的收入,还是长线的收入。在竞争激烈的当下,如果固守着眼前的利益,那好的机会可能很快就被别人抢走了,很多人眼前的高薪很大概率是持续不了多久的。
技术人的优势
如果把技术人的困境一句话总结成一个词,就是单一。
能力上的单一,是因为过度关注技术含量;人际关系的单一,是圈子太小,且高度同质;思维方式的单一,是由于追求确定,再加上眼前的利益,这些都是很多人被困住的原因。
当然,技术人不只有信息茧房的困境,相比很多行业的从业人员,技术人也有很多独特优势。在我看来,两个方面优势非常明显。
- 思维活跃,学习能力强
技术人的平均学历水平是高于社会平均水位的。在瞬息万变的互联网行业,技术人本来的工作就是特别费脑,每天在这样的磨炼之下,大脑越磨越锋利,所以相比一些传统行业,工作十年只是把一年的工作经验重复了十年,大多数技术人其实是一直在不断学习的,也是付费学习的主力军,整体学习新知识的能力非常强。
而且大多技术人对新技术的敏锐度很高,比如AI出来,去深度研究的还是技术人居多。互联网虽然不是完美的,但确实沉淀了很多非常好的、先进的做事方法,比如用户画像、小步快跑、MVP验证等等。长期在前沿技术、先进思维的浸泡下,大多数技术人会有不错的成长心态,思维也比较敏捷。
- 有复杂问题的攻坚能力。
技术人的工种有很多细分,但如果把技术人工作做一个抽象,其实就是在错综复杂的系统中去找到规律,发现问题,分析问题并最终解决问题。
举个例子,小A所在的公司最近发展很快,在大力推广产品APP,但推广效果不符合预期。“推广结果不好”不好是一个问题,那如何去“分析问题”呢?
可能有投放渠道的问题,这个更多是商务层面去解决,而作为技术人,你可能会发现自己公司的APP包比竞对大不少,下载下来首页打开还经常很慢。这时候就可以通过技术手段缩小包的大小,提升首屏的秒开率等,帮助公司更好地推广APP。
这种 发现问题、分析问题、解决问题 的能力,在很多场景下具备很好的可迁移性。一个曾经带反作弊研发的技术Leader后来去带客服坐席团队。在降低客服进线量的问题上,他发现完全可以复用带反作弊研发团队的思路。
一个朋友从互联网去传统行业做了几年数字化转型,回来感叹,很多技术人是被代码的舒适区困住了,只要突破这一点,其实很多方向可以做,我们本身的素质和学习能力都是非常够用的。
如何拥抱不确定性?
关于当下市场变化非常快这件事,这一章我们已经聊了很多,比如互联网行业增速放缓,很多企业降本增效等等。十年前,我们常常被某个不起眼的同学所在的公司上市敲钟而酸得不行,而这两年我们听到的更多是某个很优秀的同学被公司裁员,被迫Gap Year的无奈故事。
按照《百岁人生》一书的说法,我们的平均寿命在不断增加,即将迎来百岁人生。如果说我们的上一辈,20多岁毕业进入一家企业,很有可能直接干到退休。即使中间有变化,依靠原来的技能换个部门,或者换个单位,大多也是可以安稳到60岁退休的。他们的平均寿命一般在80多岁,工作时常 :退休时常=2:1,养老上的财务压力并不大。
这是一种典型的“教育-工作-退休”的三段人生,职业发展非常明确,而且简单。
而摆在我们这代人面前的,是完全不一样的境地。一方面除了体制内有编制的,其余大多数人都无法在一家企业干到退休,需要不断跳槽,换工作,甚至原有行业可能发生巨变,不得不做大的转型,比如我就是从原来的技术岗转到技术人职业发展教练。
另一方面,我们的寿命增长,大概率要活到100岁,如果还想60岁退休,那相当于工作时间(20岁开始工作):退休时间=1:1,养老的财务压力相当大,这就是你看到很多日本老人还不得不出来工作的原因。
五段人生的四类资产
一边是动荡的市场环境,一边是寿命越来越长。我们这代人大多是不可能过安稳的三段人生的,那会是一种什么的人生呢?《百岁人生》一书中分享了95后简的故事,推测了她100年的人生工作和生活的情况。
你可能会发现,看起来是三段人生,实际上是复杂的 五段人生。在传统的“教育-工作-退休”三个阶段之上,简还增加了 探索 和 转型 两个阶段。
简最开始探索了好几年,行业也出现过变化,48岁还从食品行业转型到猎头行业。虽然简的国外环境跟我们会有一些差异,但整个职业发展的复杂性非常值得我们参考。
面对如此复杂的职业发展路径,如果我们还抱着技术人的“单一”,即使没有互联网行业的大调整,也会遇到很多瓶颈。我们需要开放心态,发挥思维敏捷的优势,去开放学习和试错。具体如何做呢?我来分享两个经验。
首先, 稳健自己的财务,给自己预留“试错空间”。 如果你想像简一样多去探索更多的可能,要么趁年轻,无债一身轻,多去尝试,多去折腾,折腾之后认真复盘。要么给自己预留足够的试错空间。这个试错空间来自基础的财务安全。未来的五到十年,我们都需要一些底线思维,采取稳妥的财务策略。
当下我会建议你尽量减少负债,存好至少三年家庭开销的钱。比如你家每年开销30万,那你至少要存90万可支配的现金流。为什么是三年?就是为极端情况做准备。如果你失业,还找不到工作,被迫换方向,那“转行穷三年”是普遍规律。我在从企业出来之前,也算了好多遍这个账。
其次, 在积累财富的同时,更要关注无形资产的积累。 在充满不确定性的时代,除了有形资产(钱、房产等财产)之外,无形资产的重要性会越来越高。《百岁人生》中也给无形资产下了清晰的定义。
- 生产资产
生产资产是帮你工作更有成效,取得成功的资源,包括知识、技能、经验等。这部分你一定不陌生,我们在 第8节 也提到了很多在职场中可以积累的资源。
当然除了职场的积累,很多人还会付费学习。这里提醒一句,学习的东西要跟自己当下的工作相关,或者至少有实践场合,因为 不实践的知识都是“死知识”,没有通过实践拿到结果的知识都是别人的经验,不是你自己真正的认知。 在AI时代,这些死知识、假认知一文不值。
- 活力资产
活力资产关乎你的身心健康,是可持续发展的基础。比如为了健康,你每天至少要睡8个小时,每周有3-4次运动。同时你还要记住,自己不是一个人在战斗,需要构建良好的社会支持系统,包括亲密的家庭关系,高质量的同频朋友。这部分在当前竞争激烈的环境下非常重要,最基础的是,它可以给你提供情绪价值,还可以提供一起学习、互相激励的成长伙伴。
- 转型资产
转型资产指对自我的认知,接触不同网络的能力和对新经历的开放程度。《百岁人生》中,简每一次转型都还比较成功,这跟她最开始探索期积累的多维人脉和社会资源有很大关系。
35岁进企业上班是因为她之前探索期做了很多相关的活动,并在网上分享,被食品企业关注到。70岁时因为拥有多元的朋友和熟人网络,帮助她有了商业顾问、公益等多份工作的组合。
财富四宫格
光知道这些资产重要还不够,还需要把它们融入到每天的生活中去。我推荐一个理财中用到的工具, 财富四宫格 。 想一想,过去你靠什么赚钱,今天靠什么赚钱,明天(未来5年)靠什么赚钱,后天(未来10年)靠什么赚钱?然后看看为了实现未来的目标,当下应该做什么?
举个例子,几年前我已经开始在纠结自己的转型,但那时候不知道自己能干啥。于是,我开始盘点自己的 无形资产。
跟很多技术人一样,我只有生产资产,也就是职场上的积累,平时也会看一些管理相关的书,提升能力。活力资产很一般,工作特别忙,对于家里的照顾也很不到位。由于长时间的工作,身体状态也很差,每年体检报告“错题”越来越长。而转型资产几乎没有,抬头一看,都是一样迷茫的脸,要不就是还很年轻的同学,根本没到考虑转型的时候。
我知道自己不能长期这样下去,就开始用这个工具梳理。那时候给自己定的目标是5年转型成功,10年后能自己创业,找到自己的终生事业,并做大。所以我非常需要加强活力资产和转型资产的建设。
在活力资产上,我加入了跑步群,把跑步践行了起来。工作日大家吃晚饭的时候我去跑步,周末就去公园里跑,出差时就在酒店附近跑。最多的时候一个月跑100公里。同时,周末有一天坚决不安排任何工作,一定陪家人。时间不多,就做一些深度参与的活动,比如跟孩子一起画画。
转型资产方面,我知道自己的人脉圈子非常窄,90%都是同事或者前同事。那时候会关注自己好奇的方向,给自己每周半天的时间去参加一些跟工作无关的活动,去链接一些圈子外的人。有时候出差,也顺便见见当地的朋友。
就这样,我后来接触到了盖洛普优势,ICF教练体系。当时有朋友在做管理培训,我就申请给他去做免费助教,看看自己到底喜不喜欢。当然这中间也会读一些相关的书,比如接触教练就是从《高绩效教练》开始的。那时候我很迷茫,不知道干什么的时候,就会去写作,甚至还有好几段公众号日更的经历。现在回看,其实是在积累转型资产。
当然,为了10年后实现自主创业的目标,我也开始有意识地去跟一些创业的朋友聊,听听他们的思考,也上了一些基础的商业课程。
我的财务四宫格如下图所示。
小结时刻
这一节我分享了技术人信息茧房带来的4个常见困境,对技术含量过于执着的困境,不善与人打交道的困境,习惯追求确定的困境以及高薪的困境。
当前的时代下,人的寿命越来越长,职业生涯的周期也在变长,我们大概率是无法在一个行业、一个岗位干到退休的,可能需要多次探索和转型,过更复杂的五段人生。
如果说过去在国内技术岗是一个大家争相涌入的岗位,那么背后的逻辑其实是是稀缺。因为互联网的红利,技术人才供不应求,而稀缺的特点会随着时代和市场的变化而变化。 那些曾经把我们带到很远地方的东西,可能也会变成我们进一步向前的阻碍,我们必须不断地自我进化。
为了更好地拥抱不确定,你要敢于打破自己,跳出代码的舒适区,跟不同行业的人去沟通,在与别人的沟通中可能会颠覆你很多固有的认知。去尝试一些新鲜的事物,回来再认真复盘总结。这些都是在帮助你在这个不确定性的时代积累更多的无形资产,帮助你的职业发展走得更远。
聊聊发展
学完这一节,你也可以尝试做下自己的财富四宫格,想清楚自己未来5年、10年的目标,为了达成这些目标,你会如何安排自己的每一天呢?欢迎在评论区里分享你的财富四宫格。
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