09 律己：成为让人省心的工作伙伴
你好，我是李云。
先抛一个问题：“日常工作中，身边同事的哪些行为会让你觉得他让人不省心？”可以停下来想想，把你的答案分享到留言区。
其实在职场工作，我们都深有感触，成为一个让人省心的工作伙伴太重要了，这讲咱就把这事讲清楚。
让人不省心的表现
职场让人不省心的表现，我总结了一张“九不表”，我们一起来看看。
不知这“九不”能否很好地涵盖你所想到的呢？或者你所想到的能否用于充实这九条呢？
另外，其中的几条，如果你觉得自己不能很好地理解，好像身边的同事也够不到，有这样的感觉是正常的。因为这九条当中，是我对自我管理所定义的九大要素，包含了对所有不同水平、不同年龄段工程师的要求。
自我管理九要素
为了让你更好地理解和掌握自我管理的九要素，我画了下面这张图。
图中包含了自我管理发展和职级发展两个维度，分别用纵坐标和横坐标表示。职级发展分成了初、中、高三个级别，对应于技术工程师、技术专家和技术领袖。贯穿自我管理三个发展层次的两条斜线，代表了各职级对三个层次的要求存在量的区别。比如，初级职级对自我约束的要求更多，而对自我影响力的要求最少。这里有一点得强调，高职级包含低职级的要求。
自我管理的九大要素归类到了三个发展层次中，这三个层次从低到高分别是自我约束（或律己）、自我提升（或自强）和自我影响力（或律他）。也许你注意到了，自我管理从低到高的三个层次，也代表了自我管理具有从关注自身向关注他人与周边的发展特征。也就是说，个人的自我管理越充分，他的管理半径也越大。借着自我管理的这一特征，我想进一步和你解释08讲时我们聊到的一个观点，即个体做好自己的管理会带来管理成本的下降。我准备了下面这张图。
图中的矩形代表整个团队的事务，实心圆代表个体只做好自己的事，围绕个体的虚圈代表个人发挥自我管理的做事范围。显然，如果每个人都做好自我管理，那么相互之间就有重叠的内容，整个团队剩下需要技术管理者去关注的事务就会少很多，进一步意味着管理成本更低。这个图除了帮助你理解自我管理的重要性外，我还想告诉你，一个团队要管理好，一定要强化个体的自我管理能力，否则你所在的团队一定是低效的，且技术管理者必然是整个团队的最大瓶颈。
咱们这门课定位在技术工程师，所以这一讲重点聚焦包含守规、守时和守诺三大要素在内的律己。
你可能会问，有什么好的方法帮助做好律己呢？我想从意识、工具和习惯三方面与你分享自己的经验。
如何做好律己
我有一个非常强的意识是，无论在工作上还是生活中，谨记守好本分，是自己要做好的事，就不能因我做不好，而给他人带去麻烦或困扰。那又怎样判断自己给别人带去了麻烦或困扰呢？我的办法是努力换位思考，设想如果我是对方，会期待怎样的行为？如果我没有达到对方的期待，那很有可能会带给他麻烦或困扰。
举个例子，我收到一个会议邀约后，邀约发起人对我的期待是什么？无外乎两点：第一，我是否参加会议；第二，我能否准时出席。因此，从守好本分的角度：针对第一点，我收到邀约后，需要及时确认自己是否参加，所有会议邀约工具都带有这个功能，如果不能参加就拒绝，并附上自己的拒绝理由，便于发起人再调整会议安排，否则直接确认；针对第二点，我得注意自己每天的时间管理，在会议召开之际准时出席，避免出现迟到的现象，当然所有的会议管理工具都有会前提醒的功能，用好这个功能管理好自己的时间即可。
我猜这个例子你会有个疑问：“对方在发起邀约之前，不应先与我确认时间后再发起吗，这样一来不就少了确认的环节吗？”这个问题表明，你并没有掌握高效安排会议的方法。我们可以再一次运用换位思考，看如何让会议安排变得高效。
如果一个会议需邀请7个人参加，会议发起人为了安排好这个会议，用你的方法就得7个人点对点地沟通去确认时间，这个对他来讲是相当低效的事。既然有会议管理工具，那很自然工具就应当解好这个问题才好。
在会议管理工具上发起会议时，会议发起人可以看到所有被邀人，在计划安排的时间段是否空闲，只要所有被邀人的时间是空闲的，直接发起邀约就行了。被邀人通过对会议的确认和拒绝，来与会议发起人进行沟通，而不是通过其他的旁路即时通信工具。很显然，会议发起人在发起会议时，需要在邀约中写清楚会议的由来和目的，让被邀人可以直接了解前因后果，避免他再单独与会议邀请人去沟通而浪费时间。
收到会议邀请后，你可能还会有一个顾虑，我其实决定了不参加会议，但是又不好意思点“拒绝”按钮，要么拖着不回复，要么违心去参加又浪费时间。其实啊，还是有更好的处理方式的。
首先，尊重自己的时间是必须的，但别因为不点那个“拒绝”按钮，而让人误以为咱的自我管理有问题。其次，既然拒绝的原因不合适说，那就告诉对方你会认真跟进会议纪要，这样的表达也体现了你对会议的重视。话说，如果有些会议你真觉得不应被邀请，还是直接表达更好，不然以后这种事可能会更多，而每次搁那变成一种习惯的话，并不利于构建自己的高效与健康的工作环境。再说了，你直接表达就相当于帮助对方优化会议安排，说不定人家还暗地谢你呢！
好了，关于开会这个例子我们先讲到这里。你可能注意到了，光发起会议这么简单的一件事，不同的方式和方法，效率就相差很大。但要让大家都采用高效的方式，就得公司、团队层面做相应的培训，以便大家都默认采用高效的方式，当被邀人中包含日常工作特别忙的人（比如高管）时，再作为特例来处理。
做好自律光有意识是不够的，还得用好工具。前面这个关于会议安排的例子，就涉及到了会议管理工具，它也是我用来做好自律最常用的工具。会议管理工具并非只能用于安排会议，还可以帮助我做好时间管理。比如，对于某项特别重要的事，我会单独给自己发起一个会议邀约，会议时间就是重要之事应完成的截止日期的早上。
除了会议管理工具，我在手机上还用记事本，随时随地发现有事情要跟进时，就会在记事本中记下来。事情落实或做完后，再从记事本中删除。
你注意到了吗？要做好自律需要的工具其实很少，我日常就用会议管理工具和记事本这两样。
当然，有了工具还得培养习惯才能真正做好自律。在有了会议管理工具和记事本这两样工具后，我还形成了这些习惯：每天早上查看会议管理工具，看今天和本周有哪些事安排了要跟进；不定期查看记事本看有哪些事需要安排；注意到有事情需要自己跟进，就写到记事本中备忘。这个听起来有点麻烦，但形成习惯后，做起来对我完全没有精力消耗。
好了，我做好自律的实践和方法论都分享给你了，这个方法论由意识、工具和习惯组成。你可能会说，这也太简单了吧，自律包含守规、守时和守诺，用这个方法论就都能做好？让我再想想。
在我看来，所有的自律最重要就是常识和预期两个要素。常识是指我们都清楚应如何做，别人也是那样预期我的行为的。比如，守诺的常识是答应的事要做到，别人对我的预期是我会做到。关键的问题是，当我无法基于常识去行事时，如何管理别人的预期。工程师的日常工作包含参与各种各样的项目，所以守诺这事也是我们特别关心的，那我就说下自己是如何处理的。
守好诺最直接的一种处理办法是，无论如何将答应的事做好。当我承担的事对整个项目非常重要时，就特别值得全力以赴去达成。不过，还有一种处理办法是，随着工作的进展，一旦我知道答应的事可能在承诺的时间内完不成，那么会第一时间通过沟通进行预警，以便整个项目组的同事做好接受我无法及时完成任务的心理准备，给项目组尽早创造机会，看是否协调资源帮助我应对。项目组并不害怕风险，怕的是突如其来、措手不及、很难挪腾资源的意外，理解这一点，才能以现实主义理解“守诺”这两个字。
如此看来，工具箱中我还得加入“沟通”这个工具。你可能又会问了，那守规呢？
守规的常识是，我们在工作中得遵守公司和团队的各项制度、规范和流程，别人对我的预期是我得全面遵守。当我违反时，不是通过沟通就能解决，而是违反了就是错了，除非我能证明违反创造了更大的价值。工作中常见的现象是，某个人违规的原因是他认为相应的规不合理，所以不遵守。我建议的做法是，即便规不合理，你也先得守规，再建议相关人员对规做出改变。职场的潜规则是，规则没有改之前，你违背了就是错。试想想，每个人想法、视角、经历、格局都不同，上来就说规不合理而违反，那不是很容易乱套吗？
总结时刻
好了，又该总结了。这一讲我们聊了自我管理的三大层次和九要素。也揭示了自我管理的发展特征是从关注个人（律己）到关注他人和周边（律他）。了解了这个发展特征，我们就明白了，要管好一个团队的关键是每个人都得做好自我管理。
针对如何做好自律，我分享了自己的方法论，由意识、工具和习惯组成。意识是指要守好本分，时刻注意不要给他人带去麻烦或困扰，为此换位思考了解对方期待什么，让我接下来的行动符合对方的期待。工具是指需要通过会议管理工具、记事本和沟通，帮助我管理好自己的时间、事情和他人的预期。习惯是指不定期地检查会议管理工具和记事本，确保事情一件件落实，形成最终的闭环。
个人自律是一个老生常谈的话题，表面看起来是通过约束自己的行为，让他人省心，是为了他人。但细想一下，我们每个人不都也是别人眼中的“他人”吗？让他人省心其实是为了让自己省心。希望这个观点能帮助你更好地理解自律的重要性。
个人自律的缺失会让整个团队甚至组织的运作变得混乱和低效，作为工作大环境中的一员，做好律己就是在改善自己的工作环境。也就是说，每个人都是工作环境的改造者。
最后，我想请你思考，最近有什么给你带来困扰的自律问题吗，无论是自己的还是他人的？期待你留言与我分享交流。
我们下一讲见。
- 浅歌随风 👍（7） 💬（2）
有一个困扰是自律的回报远不如摆烂的快感。在自律时，看到摆烂的人依然“活的好好”的，最会想着自己是不是被 PUA 了，陷入内耗，停止自律。
2024-03-28 - Pluto 👍（1） 💬（1）
目前在工作中就有这样的感觉，做了一些产出，写了不少较优质技术文档，但最终给予的“回报”，往往都需要考虑公司的实际业绩情况来，很难把好的方面坚持下去
2025-01-11 - 6点无痛早起学习的和尚 👍（1） 💬（1）
目前工作快 4 年，带了 2 外包+1 正式干活，我还发现一些 case，同学不把工作高质量完成的借口就是：啊，你看 xx，就是这样做的。（从我的视角来看：这样的行为不是好行为，但人总会找让自己舒服且其他人也这样做的理由。 这种情况有时候让我真的很无语，也不知道如何处理。 当然我自己是肯定都做到这些的。
2024-05-20 - Z 👍（1） 💬（1）
让人不省心的同事：①对于工作信息没有回应，无法落实下一步情况 ②问了两次下一步需要的材料没有给我，没有给我从而拖延自己的进度，直到我在进度管理信息提出延期可能性，团队领导人看到，他才主动跟进
2024-04-02 - yusu 👍（0） 💬（1）
发现自己律己都还没做到
2024-04-24