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10 总结:中台落地工具资源汇总

你好,我是王健。感谢你一直陪我走到了这里。

这一路,我们时间穿梭,回到过去,从中台的历史开始,重新审视了一遍中台的诞生与发展之路,又从现在的一片繁华中洞悉中台的本质与其背后的趋势。

之后我还为你分享了我们中台建设方法论的来源、思想、原则与实践,也就是D4模型。一起来复习一下,就是两轮“发散与收敛”,第一轮Discovery和Define,第二轮Design和Delivery,对应中台落地的四个阶段:企业战略分解及现状调研、企业数字化全景规划、中台的规划与设计、中台的建设与接入 。我们以极客地产的例子作为一个引子,带你完整走了一遍一个中台的建设之路。

我知道,关于中台的内容当然远远不止于此,有很多没有讲到的内容,例如数据中台和技术中台,组织准备我们也没有展开。

虽然有些遗憾,但是作为一个小小的专栏,既然叫作“说透中台”,那我们就以少为多(Less is more),不求大而全,只为给你还原一个中台的全貌,送你一张相对完整的中台地图。地图中的每个角落,都还有凶险和惊喜,而对于中台实际的探险、具体的历程,也只能待你自己去探索、去发现、去体验。

这就结束了么?我们说透中台了么?我觉得还差一点点,还有一个问题没有回答。

开头,我们以终为始;最后,我们以始为终。

重新回到开篇我在思考的那个问题,中台到底是大势所趋还只是昙花一现呢?或者,到现在了,我们可以换个说法,企业架构向平台型演进的趋势,到底是大势所趋还只是昙花一现呢?

再说一遍,我更相信是前者,为什么呢?因为:“用户”。

你有没有想过,为什么中台会在互联网成功?传统的企业也有同样的痛点和问题,为什么没有催生出一个成功的中台或是相关概念出来,转而成为互联网的追随者呢?

这里的差别,不在业务,更不在技术,而在于:你眼里看的到底是谁?!

互联网企业需要中台,不是锦上添花,而是生存所迫,是因为恐惧。因为竞争过于惨烈,谁能抢到用户,谁能获取用户的芳心,谁能留住用户,谁就能干掉别人获得成功。这不是政治需要,也不是技术需要,这是生存需要,是一场你死我活的搏杀。所以,互联网企业天生眼里盯着的就是用户,这是为了生存,刻在了基因里的。

而用户,则被“惯坏了”,又要求你产品层出不穷,不断迭代更新;还得要经济便宜,不舍得多付出一点成本。

你有没有想过,这两类需求本身就是矛盾的,又要灵活又要经济,企业还没的选择,为了生存也必须无条件地继续满足用户的各种“无理要求”。而中台或是说平台型企业架构,我认为也是这样一个用户至上时代企业得以生存和发展的必然产物,为什么呢?

不知道你是否听过,在IT圈有一句老话,“任何软件工程遇到的问题都可以通过增加一个中间层来解决!”。

而在企业层面,中台这个新的中间层的产生,就是为了调和这个“灵活”与“经济”的矛盾。

前台纵向,承载了企业的灵活性;中台横向,承载的是企业的经济性;而前台与中台的分离、博弈与平衡,本质上就是企业作为一个整体灵活性与经济性的分离、博弈与平衡。

而一切的一切,所有的问题,企业为什么要建平台?为什么要建中台?为什么要变成平台型的企业架构?为什么要变成平台型的组织?

归根到底,其实答案一直在那里,在我们身边的墙上,那六个通红的大字:“以用户为中心”。而关键就是它最终到底是在墙上、在嘴上,还是在眼里、在心里。

而“以用户为中心”这六个字,就是我整个专栏所有问题的最终答案,也是我从开始研究中台到现在最大的收获。如果说所有的工具与套路都是中台的招式的话,那这六个字就是心法。

最后的最后,将这个心法分享与你,希望你也能早日参透其中的奥妙,超越各种表面的招式,做到手中无剑心中有剑。

今天是我们中台课程正文的最后一讲,我为你准备了一个学习资料包,主要是我精选的图书和文章,我都根据内容做了分类。如果你有精力通读这些内容,中台落地相关的思路和方法,你都能有所收获。

具体怎么利用这些资料呢?简单说说我的建议。如果你更关注宏观的企业级战略相关的内容,可以展开阅读战略与变革和平台型组织相关内容;如果关注我们讲到的企业级架构相关的内容,那企业架构相关的内容肯定可以帮到你;如果你更多只是关注一个具体中台的设计与落地实践,那推荐你阅读设计思维、领域驱动设计、敏捷&精益以及架构演进的相关内容。

好了,我们的课程先告一段落,欢迎你继续分享自己的思考与收获,或者说一说自己遇到的问题和困惑,我会一直在这里,期待和你在答疑篇再见面!

荐书

1.中台概念

  • 《企业IT架构转型之道 阿里巴巴中台战略思想与架构实战》
  • 《中台战略:中台建设与数字商业》

2.战略与变革

  • 《论大战略》
  • 《战略的本质》
  • 《领导变革》
  • 《商业模式新生代》
  • 《系统思考》

3.平台型组织

  • 《释放潜能:平台型组织的进化路线图》
  • 《重塑海尔:可复制的组织进化路径》
  • 《赋能:打造应对不确定性的敏捷团队》

4.企业架构方法

  • 《TOGAF标准9.1版》
  • 《企业级业务架构设计:方法论与实践》
  • 《决胜B端:产品经理升级之路》

5.设计思维(DesignThinking)

  • 《战略设计思维》
  • 《创新设计思维》

6.领域驱动设计

  • 《领域驱动设计:软件核心复杂性应对之道》
  • 《实现领域驱动设计》
  • 《领域驱动设计模式、原理与实践》

7.敏捷&精益

  • 《精益思想》
  • 《精益创业》
  • 《精益企业:高效能组织如何规模化创新》
  • 《看板方法:科技企业渐进变革成功之道》
  • 《持续交付:发布可靠软件的系统方法》

8.架构演进

  • 《演进式架构》
  • 《架构整洁之道》
  • 《微服务设计》

荐文

1.中台概念

2.中台与组织

3.建设经验

4.方法论相关

精选留言(15)
  • Cheng 👍(22) 💬(1)

    一口气听完了,以用户为中心,从战略入手,愿景为指引,用科学有效的方法,步步为营沉淀企业级能力,付以必要的组织与系统架构调整,方得中台。

    2019-09-25

  • delishi 👍(11) 💬(1)

    最近正在做关于银行中台建设相关的思考,老师的专栏很及时,总结得很好,也解答了我很多疑惑,谢谢! 关于银行中台建设的问题,我们也咨询过gartner的分析师,他们认为银行的业务中台可能比较难以取得成功,主要是两点原因:1、实施的复杂度和业务成熟度有关,银行IT很难引领业务,业务不太可能提出共性的需求,需要有全局业务能力很强的技术人员;2、银行自身多样性导致,阿里有电商基因,各个平台卖的东西都是同质的居多,比较容易总结业务中台,而银行的业务涉及对公、零售、同业,业务种类多,同质性较少。 对于以上两点,从大的方向上我认同,但是只要深层次地挖掘,银行的业务仍然是可以抽取共性的东西,但是跨业务条线的统一中台恐怕对组织结构的调整过大,不具备可实施性,因此我现在的想法是从小处着手,基于银行总体的数字化转型战略中比较关注的部分,如对零售客户服务这块业务作为切入点进行梳理,运用老师的D4模型,规划出一个中台,落地实施成功后,再看看该中台是否具备扩展到其他业务条线的可能,或者在其他条线也规划出各自的中台,最后由各个业务条线的小中台共同形成银行的大业务中台。 关于数据中台,我倒是认为可以做成企业级的,同时为各个小业务中台提供数据服务。 希望老师给点具体的意见和建议,非常期待!再次感谢

    2019-09-27

  • 刘丹 👍(11) 💬(1)

    我也看完了,每节都听了2遍。感觉如果能举2个实际案例(创业公司、成熟企业),详细介绍一下项目从规划到交付的整个过程就更好了。另外有没有面向系统架构师,介绍设计开发中台的底层技术资料呢?例如搭建数据库中台的技术框架。

    2019-09-26

  • Geek_fa647d 👍(5) 💬(1)

    老师感觉越听越不会设计中台系统了

    2019-09-26

  • vkingnew 👍(3) 💬(1)

    将全篇看完了,感觉台长主要是讲的数据中台如何从大的方面规划,建设交付,应该是结合了项目管理的知识和数据服务化的思维,可是如何在企业中落地,比如采用什么样的通用的技术框架来实现,这点比较缺乏。总体感觉这个系列文章是给 中台的架构师和项目经理 级别人员看的,对技术人员关注的技术介绍少了一些。

    2019-09-26

  • 下一道彩虹 👍(2) 💬(1)

    看完打个卡。以企业愿景为目标,考虑干系人需求,结合现有资源,确定MVP。运营及度量前置。以终为始,辅以各种工具,操练起来吧!

    2019-09-26

  • sir 👍(1) 💬(1)

    写的很好。每次读王健的关于中台的问题。都受益匪浅

    2019-10-24

  • atom992 👍(1) 💬(1)

    非常感谢老师的分享,对于平台类项目,这里说到的很多方法和工具,其实也是可以借鉴和复用的。

    2019-10-16

  • Alex 👍(1) 💬(1)

    刚拜读完老师大作,中台的出发点是促进业务发展,业务创新。就像技术的目的是服务于业务。检验中台的试金石还是看中台对企业级战略业务的支撑情况。这也是老师一直强调先梳理企业战略的原因吧。

    2019-10-15

  • IT民工大叔 👍(1) 💬(1)

    书好多…

    2019-10-10

  • David Mao 👍(1) 💬(1)

    感谢王老师的分享,一路看下来,收获颇多。从中台的概念到具体落地,由表及里的进行了分析。有一个问题请教一下,数据中台和业务中台相比,建设时的注意点和差异点是?

    2019-10-02

  • 小P 👍(1) 💬(1)

    文章全部读完,感触颇深。从两年前加入目前的公司,开始进行公司的数据化转型的建设,对公司原有的技术团队和公司的内部系统进行了重构。中间经历过了颇多的曲折,从新的领域知识的学习到新的项目的建设,从新的系统的逐步完善,到后续执行过程中发现了企业内部颇多的可以改进的地方。一开始的出发点不是为了打造所谓的技术中台或者数据中台,纯粹的出发点就是希望能把企业内部的数据变得更加透明化,形成所谓的数据资产,到后来接触到了中台的概念,无意中领会到了原来自己的很多思想就是中台的思想,结合《说透中台》的文章内容,以及极客时间的另一个课程《10x程序员工作法则》中的一些项目实施落地的经验(作者同样也是Thoughtworks出来的咨询师),感觉自己的思路得到了更理论性的验证。 通过课程的学习,也让自己的一些思路更加坚定,同时也掌握了更多的新的方法论来指导新的项目的执行。这么课程对于纯技术开发向的程序员也许在现阶段没有太大的帮助,但是有助于更加的理解开发的本质,那就是正确的提出问题并且解决问题,解决问题的同时还要考虑如何更加高效,更加准确的解决问题。文中的企业级的项目思想,真的是一笔宝贵的财富,任何 IT从业人员都需要去思考这些问题,或者可以把这些问题应用在日常生活的思考中,毕竟程序就是为了解决日常的重复劳动的问题,谁能更加精准的解决这些问题,谁就能成功。

    2019-09-30

  • Geek_dmr6un 👍(1) 💬(1)

    知难行更难,老师的文章解了目前遇到的很多困惑,感谢。

    2019-09-30

  • Darren 聂微东 👍(1) 💬(1)

    感谢分享,今天看完第一遍了。 目前总体理解的较少,但是确实把“中台”的定义让我有了确切的概念。 笔记和总结十一再整理,然后再抽空把推荐的文章选择部分进行学习。 预计11月还会回来学习第二遍,那时会把评论区也过一遍。

    2019-09-28

  • 业余草 👍(1) 💬(1)

    没想到,我是第二个看完的。后面在个人网站上分享点总结和笔记!

    2019-09-26