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《定力》 哈希解读

《定力》|哈希解读

你好,欢迎每天听本书,我是哈希。今天为你解读的书叫《定力》,副标题是“变局时代管理的底层逻辑”。

这本书的作者,是北京大学国家发展研究院的管理学教授,宫玉振。他在管理学和军事学方面都很有造诣,拥有军事学的博士学位,并出版过《管理的历史维度》《善战者说》《铁马秋风集》等多本畅销的管理学书籍。

在《定力》这本书里,他讲到,在过去几十年的时间里,我们所处的战略环境就像爬山。山就在那个地方,是相对静止的、稳定的、可预期的。我们只要确立好方向,规划好路线,接下来就是好好执行了。虽然途中也会遇到一些挑战,但整体计划是不需要有大的变化的。

但是,在今天这个充满不确定性的变局时代,我们所面临的环境却变成了冲浪。浪的特点是动态的、一波又一波,难以预料。而越是在这样的环境中,我们越应该去寻找那些管理学中最基本的、不会被动摇的逻辑。就像晚清湘军名将罗泽南说的:“乱极时站得定,才是有用之学。”这也是书名中“定力”的含义。

从哪里去找这些在“乱极时站得定”的学问?这本书里提供了两个维度,一是战争,二是历史。

战场是最危险、最残酷、最充满不确定性的环境。但是战争的决策者又必须驾驭这样的不确定性。在战场上怎么做出正确的决策?在绝境中怎么杀出生路?军事史上留下了无数的案例和经验教训,这些都是值得后人体悟的“他山之石”。

再说历史。读历史的好处,是帮助我们跳出一时一地的局限,从更大的格局,用更长远的眼光,来分析治乱兴衰背后的规律,来冷静观察当下发生的各种扰动,更好地看清管理世界中哪些东西只是一时的喧嚣,哪些东西才是稳定不变的基本逻辑。

这其实也体现了宫玉振所著的管理学书籍的一贯风格,就是从军事学、历史学当中,汲取可以用于企业管理、个人决策的养分。在书中,他也经常会引用一些历史人物、军事将领讲过的话,来展开道理。在一会儿收听音频的过程中,你应该也会有所感受。

接下来的解读,将围绕变局时代的三个关键词展开,分别是:不确定性、周期,还有逆境。

首先我们进入第一部分,说一说不确定性环境中的战略决策。作者认为这里的关键在于,要处理好短期与长期的关系。下面我们就展开来说说。

在宫玉振任教的北大国家发展研究院,有一门给EMBA开的战略课程,是专门讲红军四渡赤水的。为什么要设计这么一门课呢?他说,这是因为,四渡赤水是一个真实而鲜活的战例,非常好地诠释了,在动荡而不确定的环境中,怎么把长远的战略追求与眼前的行动结合在一起。

我们复盘四渡赤水的决策过程,就会发现,四渡赤水并不是谁事先设计出来的。红军在遵义会议期间制订的北渡长江计划中,并没有四渡赤水。即使是在四渡赤水的过程中,一渡赤水的时候也没有想到后来要二渡赤水,二渡赤水的时候也没有想到要三渡赤水。但是三渡赤水的时候想到了接下来的四渡赤水。

这就是不确定环境中真实的战略决策。在不确定的环境中,战略不可能完全是事先设计好的。就像四渡赤水一样,战略的形成是一个开放的、动态的演化过程。

四渡赤水过程中,红军先后转变了十几次作战方案,因为客观环境在不断变化;当时的决策需要随机应变,决策者必须根据敌情、地形,随时调整作战方案。

但是,四渡赤水的过程中,有一个相对稳定的战略意图,那就是最终要到四川与张国焘、徐向前的四方面军会师。也正是因为有了这个相对稳定的战略意图,四渡赤水就有了轴心,不会变成战略的漂移。

所以,宫玉振讲到,好的战略必须具备两方面要素。一方面,要有清晰的战略意图,作为行动的基本框架,提供总体的方向。另一方面,在行动方案中,还要给种种偶然性和不确定性留出足够的随机应变空间。

孙子在谈到用兵的时候,有一段精彩的话:“用兵之法,十则围之,五则攻之,倍则分之,敌则能战之,少则能逃之,不若则能避之。故小敌之坚,大敌之擒也。”核心的意思就是说,不要僵化地执行计划,要根据对手的情况、双方的实力对比,来决定打不打、怎么打,“合于利而动,不合于利而止”。换成我们熟悉的话来说,就是“打得赢就打,打不赢就走”,这是一个不断试错和探索的过程。

人的理性都是有限的,在一个充满不确定性的环境中,没有谁对大势的理解能一步到位,没有谁从一开始就能看清所有细节。我们的战略一开始往往最多只能是一个框架,最终的路线,是在对环境的动态把握过程中一步步明晰起来的。

好,刚才我们说的是,要把灵活的行动选择,还有稳定的战略意图结合起来。不过,战略意图的稳定,也是相对的,从长远来看,战略意图也会变化。就像红军长征到了川西北,发现这个地方不适合建根据地,所以后来做出了继续北上的决定。由此可见,战略意图也是可以随着客观情况的变化而变化的。但是,在可能会阶段性调整的战略意图之上,还有一个不变的东西,那就是使命。就像,无论战略决策如何变化调整,红军的使命还是要解放全中国,这是不变的。

所以,宫玉振认为,在不确定性的环境中,不管是个人还是组织,我们的战略决策,都大致可以分为三个层次:首先是,根本性的使命,然后是,阶段性的战略意图,最后是,眼前的行动选择。这里面,使命是不变的,战略意图是相对稳定但又可以做阶段性调整的,而当下的行动则要随机而变。这就是所谓“处理好短期与长期的关系”,是不管企业还是个人,都需要思考清楚的。

另外,关于不确定性,书里还有一些补充。

平时我们可能会看到,很多人害怕不确定性,讨厌不确定性。但是,从战争和历史的视角来看,不确定性,其实也是一种机遇。如果一切都是确定的,战争就成了拼资源、拼实力、拼消耗,弱者就很少能有颠覆对手的机会。而在不确定的环境中,弱者反而可以通过机动灵活的行动、虚虚实实的策略,给对手造成更大的不确定性,让对手现出破绽,为自己打败对手创造条件。

比如在四渡赤水中,红军的战术是:“经常地转移作战地区,有时向东,有时向西,有时走大路,有时走小路,有时走老路,有时走新路,而唯一的目的是在有利条件下求得作战的胜利。”这里面的精神很清楚,就是要保持高度的机动性和响应能力。这个过程既是在给自己寻找突围机会,也是在给对手制造混乱,让对手的防御体系在手忙脚乱之中出现大漏洞。红军抢渡金沙江的机会,就是这样出现的。

所以,真正的高手不会排斥不确定性,相反会拥抱、利用不确定性,把不确定性转化为打败对手的机遇。

另外,书里还提到,之所以很多人害怕不确定性,是因为只看到了眼前,纠结于一时一地的得失。所以很容易陷入当下的旋涡苦苦挣扎。而宫玉振认为,想要让自己在不确定性中找到方向感,就要在制定战略的时候,树立周期思维。这个跟我们前面说的,不变的使命、阶段的战略、灵活的行动,是不冲突的。它更偏向于“阶段的战略”这个层面的指引。

不确定性就像起伏不定的波澜,让企业的生存环境摇摆颠簸,但是如果把时间轴拉长,往往会发现,眼前的波澜,只是周期大势中的一点涟漪。所以,建立周期思维,才能更加从容不迫地进行战略布局。我们接下来这部分的关键词就是:周期。

你可能已经听过很多不同的周期了,比如“朱格拉周期”“熊彼特周期”,还有达利欧在《原则2》里提到的“大周期理论”,等等。不过,宫玉振在书里花最多篇幅来讲的,是来自中国史学的智慧——司马迁在《史记·货殖列传》中体现的周期思想。

我们先铺垫一点背景。《货殖列传》,“货”就是财货,“殖”就是繁殖、增殖。所以“货殖”就是通过财货的流通,让财富增加的意思,说白了就是商业。《货殖列传》,就是司马迁为春秋到汉初那些巨商富贾所作的传记。

在中国古代社会,政策特点是重农抑商,商人是被排斥的对象。那为什么司马迁却专门为商人立传呢?

这跟司马迁的经济思想有关。他认为追求财富是人性的组成部分,是挡不住的。“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”天底下这些人忙来忙去,所有人都在求利。所以司马迁认为,求富经商是可以理直气壮去做的事,没什么可丢脸的,从事商业与从事其他职业都是平等的。

而且,在司马迁看来,商业对整个社会的作用是非常大的。他认为,就是因为大家都去追求自己的利益,“人各任其能,竭其力,以得所欲”,所以带来了整个社会效益的最大化。商业与市场的形成,不是因为政府的政令、教诲,而是因为每个人都去追求自己的利益;在追求自己利益的过程中,每个人把自己的专业做到极致,财富自然而然就创造出来了,社会繁荣也就自然而然地产生了。你可能会觉得这听起来很熟悉。没错,这个思想,跟西方近代经济学家亚当·斯密的思想,几乎是完全契合的,这也是为什么,《货殖列传》被很多人称为“中国的《国富论》”。

这里我们是多说了几句,补充了司马迁的经济思想。司马迁给商人立传,除了跟他的经济思想有关以外,还有一个重要原因,就是时代背景。从春秋到汉初这个阶段,是中国古代商业史上一个短暂的黄金时代,商业经济非常发达,出现了很多巨商,包括子贡、范蠡、吕不韦等等。(吕不韦单有列传,不属于《货殖列传》中。)

司马迁在《货殖列传》中,不仅讲人,还讲了他对经营智慧的洞察。他总结了那些巨商创造财富的历史,发现,他们共同的特点是“与时俯仰,获其赢利”。时,就是时间的时。意思就是,根据时势,来选择什么时候进取、什么时候收缩、什么时候激进、什么时候保守,从而获取最大的盈利。

在司马迁看来,这个“时势”,就是周期。他在《货殖列传》中提出了一个被后人称为“司马迁周期”的概念,简单来说就是,在农业社会,以12年为一个周期。6年一丰收,6年一干旱,12年一次大饥荒。这背后的原理是,天体的周期性运行,导致气候的周期性变动,从而形成了农业经济的周期性波动。

这当然是一种很朴素的周期理论,但是有一点是很明显的,就是司马迁对于“商业所处的外在环境是周期性动荡的”这一点,已经有了初步的认识。那么在这种环境中,经营者该怎么应对呢?

《货殖列传》里讲到的策略是,“旱则资舟,水则资车”。意思就是,当出现大旱的时候,你一定要投资船;遇到洪涝灾害的时候,反而要投资车。

这个意识,在司马迁的那个年代,还没多少人有。乍看起来,这都是愚蠢的行为:发生了大旱,要船有什么用?发生了洪涝,车根本走不动,为什么要投资它?但是,今天很多人已经领会到了:周期之所以是周期,就是因为它是动态的,是周而复始的。今天出现了旱,明天就会有水,需要船;今天发了洪水,早晚有一天会干旱,车又能跑了。而当发生大旱的时候,没有人用船,船根本卖不出去,价格自然非常便宜,所以正是投资船的好机会。同样的,发大水的时候,车也是最便宜的。

这其实跟我们今天讲的,长线逆周期投资、价值投资,本质上是一致的,都是在强调提前布局,强调利用周期,透过眼前看到长远。2000多年后的今天,巴菲特说过一句名言:“别人恐惧的时候我贪婪,别人贪婪的时候我恐惧。”但实际上,在《货殖列传》里,早就有了类似的话——“人弃我取,人取我予”。大家都抛售的东西我要购进,大家都购进的东西我要卖出。这就是在利用商品的价格周期。

当然,这条原则其实很简单,说白了就是贱买贵卖。但问题是,道理大家都知道,为什么很多人都做不到呢?有两个原因。

一是,在价格的周期性波动中,你永远不知道商品在什么时候是最贵的,也永远不知道它在什么时候是最便宜的。事后来看,最高点和最低点是很清楚的,但是在事前,你很难准确预见到它们。

还一个原因,就是,人骨子里都希望获得更高收益。越是价格上涨的时候,就越舍不得卖,等到价格突然下跌,就算想卖也没机会了。

所以,司马迁借商人计然之口,对经营者提出了这样的警告,“无敢居贵”,也就是不要贪图暴利。不要让贪婪蒙蔽了自己的眼睛,一定要有高度的自制意识。范蠡经商时,“逐什一之利”,也就是只要10%的利润,高于10%的利润不要。李嘉诚也讲过一句话:不要去挣最后一枚铜板。现实中,无数人就是由于不断地去试探最后那枚铜板的边界,最终在周期突然进入下行阶段的时候,已经无法全身而退。

不去挣最后一枚铜板,才能在动荡的周期中永远保持足够的安全边界。

好,到这里,我们已经讲了两个关键词,第一部分是不确定性,第二部分是周期。下面,我们进入第三部分,说一说逆境中的战略决策。

宫玉振认为,想要走出逆境,首先我们需要调整面对逆境的心态。这里,他提到了曾国藩的一句话——“吾平生长进,全在受挫受辱之时”。

曾国藩这辈子曾经陷入过许多次逆境。比如,21岁,没考中秀才,学台(省级教育负责人)公开指责他的文章文理不通;39岁,当翰林,给皇帝讲课时画的一幅图特别丑,被九卿冷笑瞧不起;42岁,与湖南官场势同水火,最后被赶出长沙;43岁,第一次带兵,在岳州、靖港先后打了败仗,被全湖南省的官员和士绅瞧不起;44岁,在九江再次战败;46岁,跟皇帝要官没成,反遭罢免。

今天我们看曾国藩的一生并不平顺,屡遭困境。但他的过人之处在哪里呢?梁启超对曾国藩有一段评价,说曾国藩并没有超群绝伦的才华,在同时期的杰出人物中是很笨的一个,一生一直处于逆境,但“历百千艰阻而不挫屈……勇猛精进,坚苦卓绝。”也就是说,在梁启超看来,曾国藩的成就和修养,是在逆境中锤炼而成。曾国藩自己也讲:“吾生平长进,全在受挫受辱之时。”挫折逆境,反而变成了曾国藩提升自我的最好机会。

宫玉振认为,对于企业和个人来说,也是这样的。他说,他经常和企业家讲一句话——逆境是企业和企业家的成人礼。因为在平常情况下,组织和个人都会有惰性、惯性。但是,在逆境中,苛刻的环境反而会逼出你内在的生存潜力,逼着你跟对手拉开差距。所以,这反而是难得的成长机会。

在书中,宫玉振重点讲了,一个企业管理者想要带领企业走出逆境,需要注意什么。

首先是一个字,“静”。这是说,对于一个管理者来说,要能耐得住烦躁,控制好情绪,每逢大事有静气,这是首要的原则。因为,管理者的情绪,会迅速传递给组织里的每一位成员。所以,在混乱和不利的环境中,所有人都可以焦虑,但管理者不能焦虑;所有人都可以沮丧,但管理者不能沮丧。

不过,这说起来简单,又有几个人能做到呢?

的确,面对逆境,焦虑、慌张、沮丧,是多数人的本能反应。但书中建议,如果你是管理者,那么你需要树立起“角色扮演意识”。也就是说,你要把真实的你,跟作为管理者的你,区分开来。哈佛就专门有这样的案例教学。哈佛商学院特别强调教学过程中教授的角色意识。不管教授本人是什么样的性格,上了台,就要像演戏一样,必须是一个活跃的、能够带动大家情绪的角色。

而对于管理者来说,也需要这样的角色扮演意识。曾国藩曾写过一副对联:“天下断无易处之境遇,人间哪有空闲的光阴。”意思就是,天底下哪有那么容易、顺利的境遇?组织更是这样,会有接连不断的问题。这也是为什么,组织里需要管理者。管理者天然就是要面对问题、解决问题的,这是他的角色所在,也是他的价值所在。所以,宫玉振提醒说,如果你被晋升为管理者,那么,从那一天开始,各种各样的不顺、逆境就会是常态,是你必须接受的现实。而如果在这种情况下,没有办法用镇静的心态来对待,那么就可以尝试“借假修真”,去想象自己就是一名镇定自若的大将,去代入这个角色,也可以代入具体的历史人物。比如,想象自己现在就是恺撒,就是曾国藩,就是诸葛亮,正在静心持志,运筹帷幄。这个方法,可不是纸上谈兵。在企业家们的实践中,他们发现,这样的心理暗示,真的会让自己心定下来,一步步代入他们理想中的那个角色。这就是所谓“借假修真”。

在稳定了心态之后,管理者还需要在逆境中作出应对决策。这里的决策主要包含三个要素:方针、方向、方案。一是大的方针,是战还是守,是打还是走;二是大的方向,往哪个方向行动;三是方案,具体的行动方案是什么。

怎么做出这些决策呢?宫玉振讲到一条原则:“谋贵众,断贵独”。

这是南宋时期的著名诗人辛弃疾提出来的。辛弃疾不仅是诗人,也是一位军事家。他在军事著作《美芹十论》中,提到了这条决策的原则——“谋贵众,断贵独”。

“谋贵众”,讲的是,在谋划和讨论的环节一定要保持开放的心态,集思广益,不要关起门来、自己闷头琢磨。这里我想起,我们得到听书的专职作者陈章鱼,一直在自己的办公桌上立着一张小纸条,叫“越焦虑,越开放”,说白了就是,越是感觉艰难、心里没底的时候,越是要多找别人讨论,从别人的想法中汲取养分。

而对于处于逆境中的管理者来说,或许也可以在心中放这样一张小纸条。因为越是在逆境中,往往传统的思路已经被堵死,这个时候就越需要打开思路。宫玉振的建议是,可以把你信任的人组织在一起,用头脑风暴的方式,让每个人把他们对于当下难题的思考都充分地表达出来,畅所欲言。确保从不同的角度、不同的方面审视问题,然后把可能可行的建议都纳入自己的信息库当中。

这是“谋贵众”。是说,谋划时一定要开放,要让更多的人卷入。但是,这个阶段收集到的意见,并不是所有都可行,所以接下来,就是“断贵独”,意思是,在最终决断的环节,管理者必须敢拍板,敢于自己拿主意,自己担责任。这个时候,想要琢磨出一个完美方案再出手,是不明智的。因为,在逆境中,我们掌握的信息很难完整,而突围的机会又稍纵即逝,所以,逆境突围的任何决策都具有冒险的性质,从来就不存在绝对完美的方案,管理者需要有勇气当机立断。晚清除曾国藩以外另一位著名的湘军将领,胡林翼,他也讲过这个观点,他说:“兵事怕不得许多,算到五六分,便须放胆放手,本无万全之策也。”

那么,如果决策错了怎么办?书里讲到,逆境中好的管理者的一个重要特质,就是勇于担当、推功揽过。用美国前总统艾森豪威尔的话来说,就是“领导的艺术无他,就是事情出差错时,自己担责任,事情成功了,功劳归别人”。宫玉振认为,在逆境之中,这一条尤其重要。

好,以上,就是这本书里,我想跟你分享的重点内容。

今天这本书,带我们从军事、历史当中,汲取了可以用于企业管理、个人决策的养分。作者宫玉振认为,虽然隔行如隔山,但是隔行不隔理。军事和商业本身并不能直接对话,但如果把军事和商业都提到方法论的高度,方法论和方法论之间是可以对话的。比如军事和商业两个领域都充满了对抗与不确定性,都需要战略、组织、领导力、执行力这些打胜仗的基本要素。用北宋程颐的话说:“天下之理一也,途虽殊而其归则同。”

今天的解读,我们围绕三个关键词展开,分别是“不确定性”“周期”,还有“逆境”。这三个关键词,分别对应着书中的前三个部分。而书中最后一部分,是问答收录。其中有这么一个问题,也值得放在今天解读的最后。

采访者问宫玉振说:不断变化的客观环境,反射到个人层面可能更加令人纠结。对于个人来说,怎么才能更好地适应这样一个时代?

宫玉振给出了三条建议。

第一,在变局时代,拥抱变化是每个人必须具备的基本心态和生存技能。这既是我们这个时代的本质特征,也是与农耕时代和工业化时代最大的不同。

第二,在这样一个时代,我们最需要的能力是学习能力。很多时候,我们之所以会焦虑,是因为担心自己的认知和积累在时代的变化面前会变得过时。知识可能确实会过时,但是学习能力永远不会过时。具体的公司可能会倒闭,具体的岗位可能会消失,但你只要具备强大的学习能力,不断自我迭代,就永远会有施展才能的新机会。

第三,我们决定不了环境,但是我们可以决定在这种环境下自己的心态和选择。越是在不确定的时代,越需要想清楚自己究竟想要怎样的人生,越需要找到自己内心深处不变的东西,这一点至关重要。就像胡林翼所说的一句话:“世自乱而我心自治,斯为正道”。

好,今天这本书,我们就聊到这里。你可以点击音频下方的“文稿”,查收我们为你准备的全文还有脑图。原书电子版已经为你附在最后,欢迎你进行拓展阅读。你还可以点击右上角的“分享”按钮,把这个音频免费分享给你的朋友。

恭喜你,又听完了一本书。

划重点

1.在不确定性的环境中,不管是个人还是组织,我们的战略决策,都大致可以分为三个层次:首先是,根本性的使命,然后是,阶段性的战略意图,最后是,眼前的行动选择。

2.不去挣最后一枚铜板,才能在动荡的周期中永远保持足够的安全边界。

3.在混乱和不利的环境中,所有人都可以焦虑,但管理者不能焦虑;所有人都可以沮丧,但管理者不能沮丧。如果你是管理者,那么你需要树立起“角色扮演意识”。也就是说,你要把真实的你,跟作为管理者的你,区分开来。