《变通》 朱步冲解读

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你好，欢迎每天听本书。今天我要为你讲述的书，是巴西商业管理专家保罗·萨瓦吉特撰写的《变通》，副标题叫“灵活解决棘手和复杂问题的黑客思维”。

在日常工作或者生活中，相信你经常遇到类似这样的烦恼：要解决某个问题，完成一项任务，结果发现自己手里的资源和预算都不够，时间又紧，按部就班走流程的话肯定完不成；又或者，明明自己的方案计划合理正确，但合作者出于各种原因，纷纷表示质疑反对，诸如此类。

那么，我们该怎么办呢？萨瓦吉特说，这时候我们就需要独辟蹊径，向黑客学习。

黑客，大家都知道，特指那些拥有超凡编程能力，热衷于对计算机系统和网络进行非法侵入，操控与破坏的人。在本书序言中，作者萨瓦吉特就说，早在自己于剑桥大学攻读博士学位时，一则与黑客有关的新闻，就引发了自己的注意：2008年，号称有史以来最大的网络身份盗窃案罪犯阿尔伯特·冈萨雷斯，被联邦调查局缉拿归案。更令人吃惊的是，这个计算机技术高手冈萨雷斯，一天正经学也没有上过，纯粹是自学成才，在14岁时就成了一名黑客，曾成功入侵美国国家航天局的网络系统。萨瓦吉特说，自己对冈萨雷斯的兴趣，并不是赞同支持他的网络虚拟犯罪行为，而是试图从他的行为模式中，提取出有效的经验和行为模式，用来解决一些全球范围内迫在眉睫的社会发展与经济问题。

萨瓦吉特经过一番研究，提出了一个名词“黑客思维”。按照萨瓦吉特的定义，“黑客思维”是一种具备创造性、灵活性、包容性，以问题为导向的思维与决策模式。当传统思维和解决方案无法奏效，或者你手头缺乏足够的资源来运行传统解决方案时，那么“黑客思维”就能帮助你独辟蹊径，以小博大，以“非常规”模式完成手头的任务。

萨瓦吉特说，自己曾经在剑桥大学与IBM等学术机构及公司的赞助下，在三年内走遍了九个发展中国家，考察它们解决各类社会问题的现状与策略，比如发展普惠教育、扶贫、环保、普及公共卫生与医疗、消除种族隔离与歧视等等。在这场调研中，萨瓦吉特惊奇地发现，正所谓“各村有各村的高招”，那些真正因地制宜，行之有效的策略，和那些国际组织与发达国家专家所提出的传统解决方案，可以说截然相反，但都和萨瓦吉特所说的“黑客思维”不谋而合。听到这里，我个人感觉，萨瓦吉特的“黑客思维”，非常类似我们中国人俗话里说的“野路子”，或者“不按常理出牌”。

在本书中，作者萨瓦吉特提出了四种普适性的“黑客思维”模式，分别是借东风、找漏洞、迂回战，以及次优解。

说到这里，相信你已经对本书内容产生了相当的兴趣。那么接下来，我就分两部分，为你介绍本书的主要内容，首先，让我们结合作者萨瓦吉特在调研中看到的各种案例，来为你详细介绍四种“黑客思维”模式的内容；而在第二部分中，我们再来听听，萨瓦吉特关于综合运用“黑客思维”，提升个人或者团队工作效率的心法。

首先，我们来看看萨瓦吉特的第一种“黑客思维”，“借东风”。萨瓦吉特对它的定义是：巧用现有的成熟系统渠道，用“搭便车”模式克服资源支持不足的困难，完成任务。

在这章一开始，萨瓦吉特就讲了一个有趣的小故事，是他在考察中的真实见闻。作为一名欠发达地区发展顾问，萨瓦吉特搭乘当地土著的小船，来到了位于亚马逊丛林深处的原住民定居点。当地土著热情地接待了萨瓦吉特，出乎意料的是，饭桌上除了当地的鱼类和其他特产，居然还有一瓶可口可乐。

这个小细节，引发了萨瓦吉特的兴趣和思考，这个定居点在雨林深处，几乎可以说是与世隔绝，交通极端不便，但即便如此，可口可乐的物流运输居然能够触达到这里，简直是一个奇迹。

当然，对于全球许多贫困地区的居民来说，可乐只是一种新奇的软饮料，快速消费品，可有可无。但是，一对热衷于慈善的英国设计师夫妻，西蒙·贝瑞和简·贝瑞，却立刻开了一个脑洞：为什么不利用可口可乐发达的物流运输渠道，来解决发展中地区国家贫困人民的现实困难呢？于是，自2008年开始，他们首先在贫困封闭的非洲国家赞比亚开始了实验。

腹泻，是导致赞比亚儿童死亡的头号杀手，甚至超过了HIV感染、疟疾等疾病。然而，贫困的赞比亚，根本无法为国民提供基础性的公共医疗与卫生保障，赞比亚人不仅缺医少药，而且由于缺乏通信设备和车辆道路，即使是慈善机构捐赠的药物，也无法及时送到需要的居民手中。

如果按照传统构思，那么要解决这个问题可是需要漫长的时间和大笔资金：包括修道路、买汽车、建医院、雇大夫。然而贝瑞夫妻这个项目的解决方案，却惊人的简单：他们建立了一个非营利机构，叫“可乐生命”，然后和可口可乐公司达成协议，在每一箱瓶装可乐的缝隙空间里，塞上几包治疗儿童腹泻的药物，也就是含锌元素的口服药片以及口服补液盐。

这些药物，会随着一箱箱的可乐，由当地运输工人用摩托车，甚至自行车，运输到各地的小超市，甚至商店。在贫瘠的赞比亚荒原和山区，这些超市和小商店，不仅是当地人补充日常生活用品的唯一渠道，也是他们的社交中心，每个妈妈都会每隔一两天光顾一次。不仅如此，为了激励运输工人，“可乐生命”就规定，每运送一次装有儿童腹泻药物的可口可乐包装箱，他们都会从包装箱里拿到一张票据，凭借这张票据，工人可以从可口可乐批发中心领取一小笔额外的奖金。这笔用于激励运输工人的钱，一部分来自可口可乐公司的捐助，一部分来自“可乐生命”筹集的善款。

萨瓦吉特说，“可乐生命”的成功，就是“借东风”理论的最好体现，贝瑞夫妻不用从零开始，直接利用了可口可乐发达的物流运输网，轻松地克服了所谓“最后一公里”的障碍，高效廉价地把必需的药物，送到了赞比亚儿童的手中。

在商业营销领域，类似的“借东风”成功案例，更是不可胜数。比如，全球知名的共享民宿出租平台“爱彼迎”。爱彼迎在成立之初，资金非常有限，无法按照传统模式，通过大规模投放商业广告来进行推广，那么怎么办呢？一位设计师想出了一个好办法：每当有新的房东注册爱彼迎，发布房源时，都会收到一封来自爱彼迎的官方邮件，里面有一个网络链接，房东点击的话，就能在美国最大的免费分类广告网站“克雷格列表”上，同步一键生成招租广告。反过来，如果有人在”克雷格列表“上浏览到来自爱彼迎的民宿房源，同时点击这个附带链接，就会自动跳转至爱彼迎网站的房东个人主页。鉴于“克雷格列表”在全球拥有2.5亿使用者，所以这个“借鸡下蛋”的策略，就为爱彼迎带来了巨大的浏览量和大量有租赁意向的新用户。

说完了借东风，我们再来看看第二种“黑客思维”，“找漏洞”。这个比较好理解，就是在处理问题时，努力找到那些阻碍所存在的破绽与漏洞，想办法加以利用或者绕过。

当然，萨瓦吉特强调说，提倡在解决问题时，善用“找漏洞”思维，并不是鼓励我们违法犯罪，损害他人或者社会利益。他强调，只有在规则明显有失公平或正义，或者妨碍我们为自己或者他人谋取正当利益时，才能考虑“找漏洞”策略，而且方法手段也要在法律和道德允许的范围内。

比如，第二次世界大战初期，纳粹德国启用了著名的恩尼格码密码机，来进行通信，传输军事情报。“恩尼格码”利用电子和机械加密法，把正常的文字信息转化成看似杂乱无章的一堆字符。那么该怎么解密呢？主要由数学家构成的英国和波兰密码破译人员，就发现，每封电报的前六个字母非常关键。这是因为，这两组，各有三个字母的代码，就是纳粹德国军事通信机关的发报方和接收方在对暗号，从而确定当天采用哪一套加密方案来对情报正文进行加密。那么如果盟国的密码破译人员知道了当天情报的加密方案，那么对于情报正文的破译就容易多了。

随后，盟国密码破译人员又有了一个发现，德国军事通信机关的密码加密方案选择，看似随机，但德国操作人员的具体操作，是有行为规律的，这个行为规律就构成了这个看似完美系统的漏洞。比如情报一开头，由两组三个字母的所谓“密码初始值”，理论上应该由打字键盘上随机找的三个字母构成，但是德军密码操作员经常犯懒，直接在键盘上找个同一排，连续挨着的字母就完了，比如QWE、ASD什么的。不仅如此，盟国密码破译人员又在长期观察后发现，每个人打字的时候，双手摆放的位置是固定的，即使对方选择了不挨着的字母，基本这三个字母也会距离很近，因为这样打字，手指头动起来比较方便，比如GTB、JIK这样的组合。所以说，这个习惯，就帮助盟军密码破译人员在筛查加密方案时，直接排除掉了大部分“干扰选项”。

另外，英国密码破译团队的领军人物，天才的英国数学家图灵还发现了一些德军加密信息里隐藏的漏洞。例如，每天六点左右，德军在情报正文的一开始，都会有通报当天天气的内容，而天气这个词的德语单词是“Wetter”。你看，一个由六个字母组成的简单单词，第三个和第四个字母都是相同的T，所以，密码破译人员可以先抓住这个每天六点出现的固定六字母字符串，再看它们的第三和第四个字母是什么，这样就可以更快地推断出，今天德军大约用的是哪一套信息加密方案。

说到这里，作者萨瓦吉特还总结了两个如何“找漏洞”的思维小诀窍：首先是，不要把你遇到的阻碍，看成无可逾越的困难。我们一定要努力找到某种对你有利的规则，并向它寻求帮助。其次，要运用洞察力，仔细把你遭遇的阻碍，细化拆解为一个个的具体环节。这样一来，你就有很大概率，发现在某个环节上存在的、不为人知的漏洞，或者线索，加以利用。

接下来，让我们继续来了解下本书中介绍的第三种“黑客思维”，“迂回战”。萨瓦吉特对它的定义是：通过建立全新的思维链接，旁敲侧击地改变人们的定见，从而解决顽固存在的问题。

具体来说就是，如果你想达到某个目的，积极影响你的目标受众，那么最好别正面否定或者挑战他们已经固化的行为模式或者认知路径；最好在他们的思维中植入一套全新的心理反馈模式，让他们在潜移默化中改弦更张。

例如，在调研中，萨瓦吉特遇到了一位印度建筑工程师，兰加斯瓦米。由于热心公益，又有威望，兰加斯瓦米被选为了故乡库坦巴卡姆的政府首脑。大家知道，传统的种姓制度，在今天的印度依旧存在，这种陈旧落后的社会等级歧视传统，严重限制了经济发展，还不利于社会稳定；而位于泰米尔纳德邦的库坦巴卡姆，经济落后，相对闭塞，是种姓歧视的“重灾区”。

怎么办呢？身为建筑工程师的兰加斯瓦米知道，公开出面劝告大家放弃种姓思维，肯定吃力不讨好，即使有当地政府背书也不行；于是，他想出了一个“迂回战”式的好主意，来潜移默化地消除种姓之间的隔阂与歧视。

首先，兰加斯瓦米宣布，启动当地人期盼已久的公用廉租房社区建设计划，解决大家的住房困难问题；但是，这个公租房社区的选址，却选在了种姓制度中最低等的“贱民”，也叫达利特的聚居地附近。当然，对外的理由是，这里土地价格便宜，能建设更多的公寓而不超预算。

随后，兰加斯瓦米又公布了这批公用廉租房的户型，以及公租房申请政策。这些公租房的户型很特殊，每一户都被设计为“双拼”套房，也就是说，可以容纳两个家庭居住；而当地政府规定，所有种姓的当地贫困居民，都可以申请入住公租房，不过唯一的条件是，他们必须签署文件，愿意和达利特做邻居，生活在同一个屋檐下。这样一来，虽然很多申请者对此心生芥蒂，但毕竟居住条件的改善所带来的诱惑，是无法抵御的。于是，在兰加斯瓦米的设计下，当地第一个打破种姓隔离的“混合式”社区出现了，每一户里，都居住了一个达利特家庭和一个非达利特家庭。

慢慢地，不同种姓的居民开始了沟通了解：家庭妇女们会彼此照应、帮忙，儿童们会在一起游戏玩耍，男人们则会坐下来招呼邻居喝一杯；在这种日常的守望相助中，原有的种姓观念开始逐渐消退。2018年，当萨瓦吉特再次来到库坦巴卡姆看望兰加斯瓦米时，他发现，在这里，不同种姓的年轻人，包括达利特在内，已经可以随意挽着手，肩并肩走在大街上了。实际上，由于进展顺利，效果明显，兰加斯瓦米的计划随后就被泰米尔纳德邦政府采纳，在全邦几百个村镇中全面推行。

最后，我们再来看看第四种“黑客思维”，“次优解”。这个也相对好理解：如果彻底解决某个问题，需要一个高风险、高成本，且复杂的结构性改革计划；那么我们不妨后退一步，寻找一种与你手头资源相匹配，但又能部分解决问题，改善状况的廉价替代性方案。

在本书中，萨瓦吉特说，我们生活中最常见的“次优解”案例，就是在机场、火车站，甚至便利店里都能买到的多功能转换插头。有过出国旅行经验的朋友应该都有体会，全世界范围内，电源插头一共有15种不同的制式，所以，旅行者有时就会发现，出国之后，自己随身携带的家用电子设备无法充电；而解决这个问题，就有两种解法：第一就是全球电子消费品厂商协调行动，设计一款统一标准的电源插座，这当然属于“治本”，但过程肯定又昂贵又漫长。而多功能转换插头，就是一种相对快捷，成本低的解决方案。虽然转换插头需要花钱购买，还会丢失，但它的价格便宜，还可以多次使用。

萨瓦吉特告诫我们，要想寻找“次优解”，就必须拥有敏锐的观察力与开放性的思维模式：次优解既可能是高大上，刚刚诞生的新技术或者材料，也可能是被我们弃之不顾的废品。

例如，如何保护全球最大的热带雨林，也就是面积达700万平方公里的亚马逊雨林，免遭偷猎与盗伐等人为破坏呢？一般人想到的解决方案，要么是借助高科技，比如卫星拍照、海量无人机巡逻；要么是堆人力，雇佣尽可能多的巡逻安保人员；但是，这些方案都太昂贵了，于是一个来自美国加州的软件工程师，叫怀特，他在对全球各地的热带雨林，包括亚马逊丛林进行考察后，想出了一个“次优解”，核心思路就是“变废为宝”。

（正在热带雨林树干上安装调试自制手机监听系统的怀特，https://aijourn.com/）

首先，在考察中，怀特发现，即使是在雨林深处的偏僻地区，往往也有手机信号；同时，在全球范围内，每年都有上亿部手机被淘汰废弃。所以，怀特就想到，这些被淘汰的手机，很多功能都还完好，那为什么不把它们废物利用，改造成雨林里的监听传感器呢？根据测试，一部智能手机，能够监听的范围大约是一平方公里，所以怀特就研发了一套廉价的外接设备：具体来说就是，用一个如同手机壳一样的外盒罩住手机，用来抵御外部天气的影响和昆虫动物的攻击；同时，外盒绑定着六片如同花瓣一样展开的太阳能充电板，用来给手机提供源源不绝的电力。

这些“手机监听器”通过移动网络连接，采集的声音，会被实时传送到数据分析中心，由人工智能来判定，是否包含了盗伐树木的电锯声，或者盗猎者车辆发出的轰鸣声以及开枪射击的枪声；一旦有所发现，数据分析中心会根据手机传感器的实时位置实行精确定位，然后向护林员或者巡逻队发出警报，分享定位。由于怀特发明的监听系统成本低廉，效果卓越，所以被迅速普及。他的雨林保护公益组织“雨林联接”，也与全球超过十个拥有热带雨林的国家，展开了环境保护方面的合作。

好了，介绍完作者萨瓦吉特的四种基本“黑客思维”，接下来我们再来看看，如何在日常生活和工作中培养“黑客思维”，为自己和组织赋能。

萨瓦吉特告诉我们，“黑客思维”并不是凭空产生的，需要一些特定底层思维模式和认知方法的支撑。

第一步是要对自己进行“思维激励”，如果把“黑客思维”的产生和应用比作跳远中的腾空跳跃，那么思维激励这个阶段，就是跳跃前的助跑。

首先，萨瓦吉特说，我们要牢记几个大原则：比如，循规蹈矩并不会让我们一帆风顺；现有规则并不是完美且一成不变的，盲目服从往往只会导致停滞与低效；最后，叛逆并不简单等于对规则的破坏，或者对他人的伤害，只要运用得当，它可以诞生出伟大的革新，让更多人，乃至整个社会受益。

具体来说，构建“黑客思维”的第一步，是识别问题，随后梳理自己解决问题所要面对的各类障碍。注意这个时候，我们往往会陷入一个思维定式，那就是优先考虑现有的主流解决方案，然后陷入死局。

那么，该怎么跳出这个定式，像黑客一样，搜索独辟蹊径的新办法呢？萨瓦吉特说，你可以考虑下，在这个亟待解决的问题中，核心任务是什么？以及谁是责任主体？因为任何解决方案的核心，都是构建一种责任关系，其中每一个责任主体，各自负责某一道流程，最终组合起来，变成了一个系统方案。如果在传统解决方案的最关键流程中，现有责任主体无法履行自己的责任，那么就应该考虑更换。例如，在“可乐生命”这个案例里，贝瑞夫妻就详细拆解了问题，从而发现，核心任务并不是泛泛而谈的“改善赞比亚人民健康”，而是简单直接的“治疗儿童腹泻”。随后，贝瑞夫妇又发现，阻碍赞比亚腹泻儿童得到治疗的关键障碍，并不是找到足够的药品，而是“如何克服最后一公里障碍，将药品及时送到妈妈手中”。在传统解决方案中，这个职责天生就落到了赞比亚政府，尤其是卫生管理部门和下属医院的手中；但由于人力和资金，以及道路等公共基础设施的缺乏，这个责任主体无力完成这个流程环节。于是，贝瑞夫妇就想到，与其等原来的责任主体缓慢地成长壮大，不如直接更换一个更具备配送能力的责任主体。

在第一部分中，我们通过案例，了解了四种基本“黑客思维”。你可能会说，案例都特别经典有趣，但我们普通人，怎么来决定什么情况下用哪一种，以及每一种思维如何从抽象原则演变成具体可实操的战略呢？不要慌，作者萨瓦吉特贴心地给我们画了一张表格，详细介绍了四种“黑客思维”的使用前提条件：

接下来，萨瓦吉特就在书中，用拆解细分的模式，为我们详细解释了如何将四种基本“黑客思维”落地，转化为具体、可操作的方案。实际上，整个过程并不复杂，核心就是针对自己所面临的阻碍困难，向自己提出一系列相关问题，随着追问和回答，解决方案也会慢慢浮出水面。

首先来看“借东风”：萨瓦吉特说，借东风的核心，在于寻找和利用各种关系，以及现成可以利用的资源与渠道，所以我们首先要问自己几个问题：在现有形势下，围绕这个问题，还有哪些参与者存在？他们是否对参与解决你的问题有兴趣？如果没有，如何在新解决方案中为他们设置激励？另外，在其他看似与解决问题无关的领域里，有没有能够提供助力的新资源或者渠道？

萨瓦吉特还强调说，为了跨越思维局限，这就需要我们在观察每个问题的目标、阻碍和资源、参与者等要素的时候，都要直抵本质。例如，在“可乐生命”案例中，贝瑞夫妇就看到，无论是公共卫生院，还是骑着摩托给超市送可口可乐的工人，本质上都是一种配送体系，既然本质相同，那么就可以被当作可以彼此替换升级的责任主体。

接下来，我们来看看“找漏洞”。这个也比较简单，在拟定行动方案前，我们要问自己的问题是：当前规则，或者系统的脆弱点到底在哪里？执行限制性规定的具体负责人是谁？严格程度如何？对于这条阻碍性规定所涉及的领域，有哪些合法规则可以帮助我们解决问题？以及，在法律允许的范围内，如何从对我们有利的角度，来重新运用或完善规则？

同样，“迂回战”策略的建构，核心就是针对受众意识中的定见和价值判断，展开攻略，因此我们要对自己提出这些问题：

1. 为什么这种定见和判断在特定人群意识中存在自我强化现象？是牵扯到文化传统还是利益？

2. 如果资源条件足够，那么对特定人群给予什么样的利益或者激励，能够让他们的自我强化行为开始减弱，甚至完全停止？

3. 即使找不到明显的相关利益，但任何自我强化行为，背后都有现实性社会基础，那么是否存在能削弱这种社会基础的方法？

最后，构建“次优解”的过程就相对简单，核心问题就是这样两个：

1. 传统解决方案中的“卡点”具体在哪里？

2. 在我们手头的资源里，哪些能够被利用，改造，从而解决“卡点”？

当然，“黑客思维”不仅能够用来优化个人行为与决策，它也能为公共管理机关以及公司商业机构赋能。那么如何让一个组织机构学会使用“黑客思维”呢？萨瓦吉特在本书结尾部分，提出了这样几个应该遵循的大原则。

1. 减少计划，行动优先：

计划的优点，在于我们拥有了一张完整的前进路线图；但对于今天高频更新，快节奏推进的创新产业来说，一份看似稳妥、十全十美的计划反而是一种桎梏：它严重限制了我们的开放性思维，以及对多种潜在解决方案的追求。被誉为“硅谷之父”的天才程序员，风险投资人保罗·格雷厄姆就说，以编程为例，在程序编写中，很多灵感是在边写边构思中产生的，如果你执着于做一个完美的方案和计划，而迟迟不肯开工，那么你将和许多本来可以诞生的妙点子失之交臂。例如，格雷厄姆曾主持了世界上第一个互联网应用程序Viaweb的开发，当Viaweb刚刚诞生的时候，那些上门的风险投资人总是问格雷厄姆，你们未来半年的计划是什么？格雷厄姆的回答往往都是，没有具体计划，但我们会对程序做出任何能够想到的最佳改进。

1. 追求扁平结构：

这个也比较好理解，在创新项目团队中，等级森严的上下级结构必然会降低决策效率，伤害项目成员的成就感与归属感；而要解决这些弊端，就该借鉴黑客组织，或者初创技术公司的结构：一个项目负责人负责拟定大方向，其他成员人人平等，都可以随时对项目提出建议或者改良意见。例如，在埃隆·马斯克的太空火箭发射公司Space X里，一些还在大学学习的实习生，都能参与飞船关键部分的设计工作。一些实习生回忆说，他们在面试时，就被告知，自己的工作职责和权限，就和正式全职工程师一样，而且往往要同时支持几个项目。2021年11月，Space X的龙飞船成功运送了四名宇航员，与国际空间站进行了对接，而飞船与空间站的对接硬件系统和飞行控制软件，也都有实习生参与设计。

1. 把一个宏大任务细分拆解成无数个相对简单的具体目标，让你的团队不断通过完成目标而获得自信和前进的动力。

好了，到这里，这本《变通》的基本内容，就为你介绍完了。作者萨瓦吉特撰写本书的核心主旨就是，希望我们在日常生活和工作中，能够和黑客一样，在遭遇复杂艰巨的挑战和阻碍时，不要墨守成规，遵循传统模式，慢慢地打“持久战”；而是独辟蹊径，以解决核心挑战为导向，充分利用手头的资源，以非常规方法迅速加以解决。

具体来说，萨瓦吉特在本书中提到了四种“黑客思维”，分别是借东风、找漏洞、迂回战，以及次优解。分别对应四种解决具体问题，克服阻碍的策略：

1. 巧用现有的成熟系统渠道，用“搭便车”模式克服资源支持不足的困难，完成任务。

2. 在处理问题时，努力找到那些阻碍所存在的破绽与漏洞，想办法加以利用或者绕过。

3. 通过建立全新的思维链接，旁敲侧击地改变人们的定见，从而解决顽固存在的问题。

4. 如果你手头的资源无法支撑昂贵而缓慢的主流解决方案，那么不妨后退一步，寻找一种与你手头资源相匹配，但又能部分解决问题，改善状况的廉价替代方案。

在本书后半部分中，作者萨瓦吉特还为我们讲解了如何通过自我思维训练，来培养“黑客思维”，形成灵活、变通、开放性的认知框架；以及如何通过自我提问法，把四种“黑客思维”细化为具体行动方案。最后，萨瓦吉特还告诉我们，“黑客思维”不仅能够用来优化个人行为与决策，它也能为公共管理机关以及公司商业机构赋能，并且在书中提出了组织应用“黑客思维”的三大原则：

1. 减少计划，行动优先。

2. 追求扁平结构。

3. 把一个宏大任务细分拆解成无数个相对简单的具体目标，让你的团队不断通过完成目标而获得自信和前进的动力。

以上就是这本书的精华内容。原书的电子版已经为你附在最后，欢迎你进行拓展阅读。此外，你可以点击音频下方的“文稿”，查收我们为你准备的全文和脑图。你还可以点击右上角的“分享”按钮，把这本书免费分享给你的朋友。恭喜你，又听完了一本书。

划重点

1.黑客思维的本质就是一种具备创造性、灵活性、包容性，以问题为导向的思维与决策模式；在本书中，作者萨瓦吉特一共提出了四种基础黑客思维：借东风、找漏洞、迂回战，以及次优解。

2.在具体行动和决策中应用黑客思维的关键，在于拆解遇到的问题:核心任务和障碍是什么?在主流已知方案中，核心任务的关键流程由哪个责任主体负责？如果它力有不逮，我们如何来对它进行支持，或者索性进行更换？

3.黑客思维也可以对公共管理机构或者公司商业机构进行赋能。