《职场经济学》 哈希解读

《职场经济学》| 哈希解读

关于作者

刘捷，27岁成为国有上市集团最年轻的“董秘”，36岁在外资企业担任中国区投资总监，40岁进入上海某金融控股集团担任CEO。与此同时，他也是一名企业战略咨询顾问，曾为恒丰银行、长江出版等上市企业做战略咨询。之前，听书为你解读过他的另一本畅销作品，《像经营企业一样经营自己》。

关于本书

在过往多年的投资和管理经历中，作者越发感觉到，经济学思维对于一名职场人来说非常重要，现实中很多人在工作和自我管理上犯的错误，其实就是思维方式缺陷导致的。听书也讲到了其中一些例子。

在这本书里，作者结合具体的职场场景，为我们讲解了，怎么运用经济学思维来思考常见的职场问题，包括优化职场状态、提升职场价值、进行职业周期管理，等等。

核心内容

你将听到：

职场人应该怎样认识“职场”？

职场人应该怎么认识职场中的自己？

在作者看来，一个职场人的终极“杀手锏”是什么？

部门裁撤，公司让你要么拿补偿金离职，要么降级转岗，怎么选？

领导给你分派了一些打杂的活儿，怎么才能干得出彩？

想利用业余时间提升自己，该从哪些方面入手？

你好，欢迎每天听本书，我是哈希。今天，我要为你解读的这本书，叫《职场经济学》。它主要讲的是，怎么用经济学思维，让自己成为一个更加优秀的职场人。

在开始之前，我想先给你出个题：假如，你给公司购买机器，有两件功能一样的机器，一件4万，一件5万。你会买哪一件？

估计多数人会选4万的那件。

那如果我跟你说，4万的只能用两年，5万的可以用3年。你会怎么选？

又如果这是一件专用工具，公司只会在两年里用到它，这个时候又怎么选呢？

还有个更复杂的情况，4万的那件要一次性付清全款，而5万的那件可以分3年免息分期付款，省下来的钱能在其他地方获得5%、10%、15%不等的收益，又该怎么考虑呢？

你可能会说，买件东西而已，这么麻烦吗？诶，事情虽小，但这里面每一个问题，涉及的经济学理念并不简单；而在有经济学思维的人看来，这些问题其实也并不麻烦。

而我之所以要在开头问你这些问题，并不是真的要带你去挨个算一遍。而是想说，在现实中，我们经常会标榜自己是“理性的经济人”，会以利益最大化作为目标，来制定策略。但是，很多时候，我们未必真正懂得，怎样做才是利益最大化的。在职场中也是这样的。并且，更重要的是，职场中很多你需要考虑的关键因素，是不会明确给出来的。

比如，公司要裁撤你在的部门，跟你说，要么拿了补偿金离职，要么降级转岗，你怎么选？

再比如，领导给你分派了一些打杂的活儿，你要怎么样才能干得出彩？

还有，如果你想利用上班的业余时间提升自己，该从哪些方面入手？

很多人在考虑这些问题的时候，依靠的是过往的经验，或当下的感受。但是，你可能也听过，诺贝尔经济学奖获得者卡尼曼有个理论：人脑在工作时会使用两套不同的系统，第一套系统依靠直觉，优点是速度快，但也更容易出错；第二套系统靠更理性的深层思维，能帮助我们想清楚更复杂的问题。

直觉是基于人的经验、感受形成的。但一个人积累的经验再多，在更大的视角下来看也只是沧海一粟；靠当下感受作出的决定，也有可能是一时冲动，事后让人悔恨莫及。因此，我们需要一套更加系统性的思维框架，来思考职场中遇到的问题。这就是为什么，我们需要了解一点“职场经济学”。

这本书的作者叫刘捷。之前，我为你解读过他的另一本畅销作品，《像经营企业一样经营自己》。从“职场人”的角度来看，刘捷可以说是一名“翘楚”了：27岁成为国有上市集团最年轻的“董秘”，36岁在外资企业担任中国区投资总监，40岁进入上海某金融控股集团担任CEO。与此同时，他也是一名企业战略咨询顾问，曾为恒丰银行、长江出版等上市企业做战略咨询。

在过往多年的投资和管理经历中，他越发感觉到，经济学思维对于一名职场人来说非常重要，现实中很多人在工作和自我管理上犯的错误，其实就是思维方式缺陷导致的。其中一些例子我们在后面也会讲到。

在这本书里，作者结合具体的职场场景，为我们讲解了，怎么运用经济学思维来思考常见的职场问题，包括优化职场状态、提升职场价值、进行职业周期管理，等等。其中的一些，我们之前在《像经营企业一样经营自己》当中已经有所覆盖。今天，我们就重点扣着本书标题，围绕“怎么用经济学思维来优化职场认知”这个主题，来看这么三个问题：

首先，职场人应该怎样认识“职场”？

第二，职场人应该怎么认识职场中的自己？

第三，在作者看来，一个职场人的终极“杀手锏”是什么？

首先，我们来说说，职场人应当如何认识“职场”。

经济学告诉我们，利润最大化是生产者永恒的追求。所以，所有企业都会不断寻求改进效率的机会。在部门、团队或者小组里其实也是这样，只不过，它们需要服从于企业的整体安排，只能在比较局限的范围内追求改进。

所以，作者认为，有一句关于职场的基本认知，需要每个人在进入职场之前务必记住：职场是为了组织的利益最大化而存在的，不是为了任何一个个体的利益最大化而存在的。所以，很多时候，你需要接受对自己来说不是最优的结果。

对于这两句话，很多人可能都是表面上懂了，落到行动上，却背道而驰。

比如，不管是在公司还是团队里，可能总有那么几个人，把自己的利益最大化看作是最大的事，甚至唯一的事。像有的企业高层，会为了个人利益，执意推进一项效益不大的项目，或者进行一些并不符合股东利益的操作；还有，对于一些企业员工来说，如果企业某次战略调整让他的利益受到了哪怕一点点的损害，他就会坚决抵制，明里暗里对抗。

作者还讲了一个具体的例子：

有一家创业公司，在公司发展早期，部门比较少，经常一个部门要承担好几种职能。当时，市场推广、宣传、吸引投资人这类工作都归市场部负责。你也知道，对于初创企业来说，这些工作几乎是最重要的。所以，在公司中层干部中，发展得最风生水起的，就数市场部的两个经理，小李和老王了。

但是后来，随着公司逐渐成熟壮大，公司内部的分工也开始越来越明确，市场部的很多工作被一点点地分出去，由专业化的部门接手，于是市场部工作量大幅度缩减，部门裁撤势在必行。市场部原来的这些领导，处境都比较危险。经理老王在这种情况下，再也无心琢磨工作，连手头的任务都开始甩手推诿，更严重的是，他还不断在公司内传播八卦消息、挑拨关系，搅动得其他部门也人心惶惶，最后，公司的高层实在不能忍了，就把他开除了。

作者认为，老王这种妨碍公司战略调整的行为，就是没有认识到，职场是为了组织的利益最大化而存在的。要知道，每个职场人的利益都是跟组织整体的利益绑在一起的，公司的战略调整是为了将来更好的发展；在长期视角下，每个人都能够分享这种发展的红利。如果脱离了整体利益，只想着自己的收益，你立身的基点就跑偏了，更不用说，还可能像老王这样，因为妨碍整体利益而被踢出局。

说完了老王，再来说说小李。老王被开之后，公司领导给了小李两个选择，要么离职，要么转岗。当时，周围人都以为小李会选择离职，毕竟公司领导承诺，会给他一大笔离职补偿；要是转岗去总经理办公室的投资部的话，只能做副手，因为那儿已经有一个资深的经理了。

结果，出乎大家的意料，小李居然选择了转岗。要知道，转岗等于降职，很少有人愿意这么干。但小李跟作者说，他当时觉得，作为职业经理人，要有职业操守，而且他对投融资工作是有兴趣的，正好借这个机会系统学一下。

当时，全公司的人都觉得，他是暂时没找到好工作才在总经办过渡一下，很快就会走。没想到，他在这儿干了一年多，而且表现得勤勤恳恳、进步很快，和部门经理配合着做了好几个大项目。但是，正当领导考虑怎么提拔他的时候，小李却提出了辞职。

原来，由于他在过去的一年，通过不断地学习，补上了一块重要的职业短板，再加上之前的工作经验，有一家创业公司邀请他去当联合创始人兼副总裁，薪资翻倍不说，还有股权。这个时候，大家再回过头去看他当初的选择，都感慨说，当时“所谓的”损失，现在看来，换取了更大的收益。

所以，作者提醒我们，当遇见对自己不那么好，甚至有损失的职场调整时，只要这个调整的初衷不是为了打压，而是可以理解的、为整体效益而作出的改进，那么就请放下执念，不要过于关注自己的利益，甚至采取不当的应对行为。因为这对你职场人格的树立，以及长期的职业发展，都是极为不利的。

我们应该采取的做法是，接受对自己来说不是最优的结果，然后从自己的职业发展角度出发，去寻求合理补偿。这里说的“合理补偿”，可能是眼前的补偿，也可能是未来潜在的补偿；可能是物质补偿，也可能是学习、人际关系建立、晋升等机会补偿。总之一句话：在保障整体利益的前提下，最大化自己的长远利益，这才是职场人应有的“职业素养”。

这句话不仅适用于普通职员，也适用于管理阶层。管理干部也只是企业中的一个个体。要知道，在一家公司里，几乎不会有中层和高层凭一己之力左右整个组织的情况；甚至CEO也只是组织的一分子，在整体利益面前没有人是不可或缺的。无论一个人曾经对组织是多么重要，都不能在整体利益的面前，成为一块绊脚石；否则，将会被组织进化的飞轮狠狠抛下。

好，刚才我们说的是，职场人应当如何认识“职场”。接下来，我们说说，职场人应该如何认识职场中的自己。作者认为，你应该时刻树立一个观念：你是企业的资本，而不是成本。

成本和资本的本质区别在于：成本是消耗品，作为成本的你，只是在被动地承担职责、完成任务；而资本是可以积累、可以升值的资源，作为资本的你，会主动谋求价值最大化。

比如，有的销售员把达成业绩指标作为自己的唯一目标；而有的销售员则会主动去琢磨，怎么尽可能地降低销售成本，怎么能从客户反馈的意见里发现下一步商机。这两种销售员，前者是成本，后者是资本。

还有，有的HR只把完成招聘、办好用工退工手续、完成业绩考评作为工作目标；但还有的HR会去主动研究行业现状、提高招聘效率，还会主动学习各种新的员工激励模式，等等。这两种HR，前者是成本，后者是资本。

通过这些例子，我们能感受到：带有“成本化”思维的职场人，是把跟职场有关的努力看作是自己为了收入而付出的成本，拿多少钱就做多少事，绝不多付出；可能还会因为今天摸鱼了半天没被发现，或者项目拖延了几天而窃喜，以为这样就是节约了自己的成本。殊不知，这样一味地“节流”，其实是在扼制自己的成长。

而具备“资本化”思维的职场人，不会总想着怎么“节流”，而会更多地去想怎么“开源”，也就是怎么拓展自己创造价值的渠道。他们会把自己跟职场有关的努力看作是对自己的投资，努力让自己实现资本增值。

作者说，在他过往的业界经历中，见到的能把自己当成资本来经营的人确实很少，不过，凡是能做到这一点的，都获得了明显超出旁人的上升速度。其中，一个叫小琴的女生给他留下了最深的印象。

2012年，小琴在一家互联网金融企业的产品部门担任助理，干的就是对接各部门、写邮件、会议纪要、做PPT这些秘书类的工作。但从投入程度看，她从上岗第一天起就不像一个小助理。

她和各部门的联系从来不仅仅是简单联系，而是会跟相关的技术、市场、销售、风控等部门深入讨论所联系的内容，逐渐对这些部门的工作有了一定了解；因为实践经验不足，她会主动创造和有经验的同事吃午餐的机会，当大家聊起各种业务现象和行业八卦的时候，她就静静地听，不懂就问；并且，所有会议纪要和制作的PPT，只要有合适的时机，她就会先拿着初稿去请教分管副总，询问修改意见、了解其中原委，有时甚至要推翻重来；虽然这增加了不少工作量，但她依然坚持不懈，没过多久就成了全公司管理层公认的文案能力最出色的业务人员。

过了一年多，她所在的部门经理提出离职，这时公司管理层惊讶地发现，在产品部门里，最适合部门工作统筹协调的人竟然只有小琴；只不过她的资历过浅，只能先提拔为主管，在新聘任的部门经理到岗前代理相关职责。不过，仅仅过了一年半她就被提拔为了产品部副经理；又过了一年，凭借着对各部门工作的了解，以及对金融产品的熟悉，小琴又被任命为新设的机构合作部经理。随后，在互联网金融如火如荼的热潮中，她被新晋企业高薪挖角，担任了产品总监。

作者说，你可以认为，小琴的经历中，有互联网金融的风口因素，也可以说是运气使然；但是，我们不能否认的是，很多跟小琴起步差不多的文秘类岗位的女生，并没有在自己这摊事以外，主动学习更多的业务知识；到了30岁出头，才开始考虑转型为行政、HR或管理岗，这才发现，由于缺乏积累，转型困难重重。

小琴的经历，或许是个案，但绝不是偶然。凭借着这种不断投资自己、提升自己的思路，在职场中成为佼佼者是必然的事。

那么，职场人该如何投资自己呢？你应该听过不少方法。比如像小琴这样，在工作中勤思考、多交流，有意识地学习同事身上好的习惯、好的工作方法，或者系统性地学习一门学科、一项技能，还有保持对行业动态的持续关注，甚至提升自己的外形、气质，等等。在作者看来，这些都是对自己的投资。

其实，很多人并不是不知道这些自我投资的渠道，可能只是不知道该从哪里开始，或者该怎么做投资布局。

这本书里提供了一个有意思的视角，就是用资本市场给企业估值的思路去思考，要成为一个能获得高估值的职场人，我们应该重点从哪几个维度出发，进行自我投资。

首先是第一个维度：核心竞争力。

在资本市场上，一家中规中矩的企业是很难受到投资者的特别青睐的，只有拥有一个明确的核心竞争力才会有数倍、数十倍的估值。所谓核心竞争力，就是你超越同类选手的优势。对于企业来说，独有的特许权、专利权、技术研发能力、渠道优势等等，都能构成核心竞争力。

对于个人来说，也是这样的。假设你是一名财务人员，如果你所掌握的技能跟其他财务人员差不多，那你并不具备获得高估值的资格；但如果，你对数字特别敏感，能快速发现财务报表中不合理的地方，那这种审计专长，就是你超出旁人的核心竞争力；又或者，你对生产销售各个流程环节的财务表现得特别精通，那么对本行业的财务管控，就是你的核心竞争力。

作者提醒说，核心竞争力是一个职场人的立身之本，是撬动高估值的支点。不管我们在职场中的哪一个岗位，都要找到自己的核心竞争力；如果没有，就需要结合自己的特质，刻意地去学习、去培养。

如果你已经知道自己的核心竞争力是什么，就要懂得把它展示出来。你不需要在所有业务上平均用力，而是要重点关注，怎么用你的核心竞争力去解决那些有难度的问题，并且要解决得出色、给人留下深刻印象，这才是获得高估值的关键。

下面来说投资自己的第二个维度，口碑价值。

我们知道，投资机构在投资一家企业之前，需要对这家企业做尽职调查。其中一项重要的调查内容，就是这家企业的口碑。

对于个人来说，口碑也同样重要。有的时候，你拼命去表现，抵不过别人的一句“这个人我接触过，非常不错”；而你的各种努力，也可能因某人的一句“这人人品不行”就全被抹杀了。而且，这些影响一旦产生，就很可能是决定性的；你得到的很多机会，可能都不是刻意求来的，而是从天长日久的口碑积累中产生的。因此，用心经营自己的口碑非常重要。时刻要谨记：在当下，你不经意间的言行举止，可能被传播到远超你想象的地方。

好，下面，再来说说投资自己的第三个维度，赛道价值。

投资圈有这么一句话，你可能听过：与其精心挑选赛马，不如干脆投赛道。尤其在当下，一些可以跟互联网相结合的领域，一旦与市场趋势契合，一条新赛道的崛起是极其快速的。

职场人也有自己的赛道价值。我们都知道，处在一个风口上的行业，你的价值提升速度会明显快于旁人；不过，赛道价值除了来自行业趋势，还可以来自专业趋势。同样的专业在不同的时间段也有不同的技能需求热点。比如，在人力资源管理这个领域，早些年对劳动纠纷的处理能力是赛道价值，后来对不同激励方式的了解、对内部合伙人机制的掌握是赛道价值，接着，懂得怎么合理避税又成了新的赛道价值。每一阶段的赛道价值展现，都可能为一个职场人带来更高的估值。所以，能敏锐地感受到自己的专业领域当中，最受关注的挑战发生了什么变化，主动学习应对挑战所需的知识技能，成为新兴问题的解决专家，也能帮助我们，把自己的赛道价值最大化。

当然，快速崛起的地方也伴随着风险，热点会转移，风口会消失。作者希望我们记住的是，风口带来的赛道价值，更多体现在你的个人能力提升上；你的关注点应该是，要成为具备什么能力的人，而不是获得了怎样的待遇。因为，后者是暂时的，可能会变化，而前者才决定了你能在职场上站到哪里。

好，刚才我们讲的是，职场人应该如何认识自己。接下来我们说说，在作者看来，职场人的终极“杀手锏”是什么。

在说答案之前，我们先来听一段发生在作者身上的故事。1995年，作者刚毕业，进了上海浦东保税区的一家国有上市公司，在财务部实习。当时他主要干的工作，就是打杂，比如带访客参观，或者帮着打电话催债这些。但是，你可能想不到，在这期间，他不仅给董事长留下了深刻印象，而且一转正，就成为了公司的证券事务代表。

我们看看他在实习打杂期间都做了些什么。

他接到的第一项任务是陪同访客参观。一般来说，干这种活儿，客气点、殷勤点，背一背企业介绍，就够了。但作者不是这样。他提前去熟悉了他们企业所在的这个保税区的法规条例，还去了解了入驻保税区的国际大企业名单，以及每家企业的核心技术，甚至连每批客人所在的地区或行业有什么新闻，也都提前一天看过了。

有一次，他跟一批客人聊他们当地的经济，聊得很欢，客人坚持要求他一起参加他们董事长的招待午餐。席间，客人当中一个正局级的领导向作者的董事长毫不吝啬地表达了对作者的肯定。那是董事长第一次记住他这个新人。那时，他入职实习刚刚4个月。

作者接到的第二项杂活，是替公司催收拖欠的委托贷款。一般来说，这种活儿，打打电话、发发传真，或者配合银行起诉就可以了。但作者不是这样。他用空余时间学习了银行的贷后流程、民事诉讼程序，还学习了相关的谈判技巧，然后找到欠款公司所在地，一一去谈……就这样，一年内，他清收欠贷1400万元，参与配合收款5000万元。因为这些突出业绩，他转正没多久就被任命为了证券事务代表。

在这之后，他也一刻没有停止学习。转正第一年，学习证券发行和再融资相关知识；第二年，学习境内外会计准则；第三年，学习企业并购和分拆相关知识；后来又自费进修国际经济法硕士研究生。

随着他掌握的知识越来越多，他的职位也一路上升。先是出任这家国有上市公司的证券部经理、公司监事；然后又成为董事会秘书，跻身公司高管的行列。而那一年，他还没到30岁。

仔细回忆，你会发现，作者的学习方式，跟我们前面讲的，小琴的学习方式，是不一样的。小琴的学习是随机的，不用拿出整块的时间，而是随时随地，针对获取到的信息进行更深的思考、更多的交流；而作者的学习，需要专门拿出业余时间，付出额外的金钱成本，对某个领域进行系统性学习。作者认为，随机性的学习和系统性的学习，都是很有益处的，但是，系统性的学习能帮我们更加切实地提高某一方面的专业能力、提高整体思维格局。

好，现在，再回忆一下我们刚才提到的那个问题：在作者看来，职场人的终极“杀手锏”是什么。答案显然已经呼之欲出了，那就是，刚才出现频率最高的那两个字——“学习”。 作者说，自己在职场上的所有进步和成绩，与其说是干出来的，不如说是学出来的。

不过，对于这句话，你可能跟我一样，多少有点疑虑：在作者的升职经历当中，学习的推动成分占多少呢？他会不会只是碰巧走了运，或者因为本身能力强，才能这样一路凯歌呢？

作者认为，并不是这样的。善于学习的人，往往会比其他人更容易获得提拔，这在职场中并不罕见，每个人可能都能感受到。用经济学思维来看，“学习”之所以能够成为职场人的杀手锏，背后根本的原因在于，它消除了我们跟职场更高层级之间的信息不对称。

在经济社会中，有些人拥有其他人不知道的信息，这叫做“信息优势”。拥有信息优势的人，往往能在经济活动中占据相对有利的地位。比如，有句老话“买的不如卖的精”，说的就是，卖方总是比买方有信息优势，所以卖方几乎总是能从商品交易中获益。这类道理在很多场景中都成立。所以，信息本身就有经济价值。

英国著名经济学家哈耶克，把信息分为两类，一类是体系化的专业知识，另一类是这个世界上曾经发生或正在发生的事情。作者认为，在当下，互联网让地球上任何一天、任何一个地方发生的事情，都可能在几个小时内传到人们的耳朵里。所以，人们之间的信息不对称，就更多地体现在了对专业知识的掌握程度和运用能力上。那些能掌握更多的、跟职业相关的知识，并能恰当运用的人，就掌握了更大的信息优势，这又决定了他能身处于哪一个层级。

作者认为，那些身处中高层的管理者，并不是因为身处高位，才有的优势，而是先提升了自己采集、处理信息的能力，具备了跻身更高层级的资质，然后才被提升到这一层级。

那么，有经济学思维的职场人应该怎样提升自己的信息优势呢？根据书中的建议，我们最先要做的就是，根据自己的个性、职业规划，确定一个或几个需要进一步学习的专业知识领域。比如，作者在担任上市公司董事会秘书以后，又对自己的知识结构进行了梳理，发现自己对于财务、投行相关的知识掌握比较熟练，但是对董秘可能用得上的法律、公关传媒知识知之甚少，于是就去念了在职的法学研究生，还去学了公共关系以及怎样写媒体文章的课程。这时，他对优化自身知识结构的追求，已经成了一种本能。

那么，从作者这段经历，我们能获得的启发就是，为了确定自己需要学习哪些专业知识，我们要先想清楚，接下来想跻身哪一层级，然后，根据这个层级的人所具备的知识结构，来倒推出自己目前的知识结构还有哪些需要完善的地方，再有针对性地去努力。

以上，就是《职场经济学》这本书里，我想跟你分享的重点内容。总结一下：

这本书告诉我们，在职场中要作出更加明智的决策，需要抗击接受简单结论、凭直觉做事的思维，抗击只从自己的角度出发看事情的本能，抗击懒得探明究竟、忽略学习精进的惰性。而经济学思维，能帮我们更清晰地看到和更系统性地做到这些。今天我们主要聊了三个问题：

首先是，职场人应建立起一个基本认知，那就是：职场是为了组织的利益最大化而存在的，不是为了任何一个个体的利益最大化而存在的。所有的个人收益，都要在整体利益最大化的前提下去争取，这才是职场人长期利益的保障。

第二，职场人应该把自己看作是企业的资本，而不是成本；以及，我们可以参考资本市场给企业估值的思路来确定自我投资的方向，重点关注核心竞争力、口碑价值和赛道价值这三个维度。

最后，我们讲了“学习”是职场人的终极“杀手锏”。要掌握这件杀手锏，我们不仅要主动找到自己知识结构上的短板，学习相应的专业知识；还要懂得，如何运用这些知识，解决现实中出现的新问题。

所谓职场中的“聪明人”，无非就是“耳聪+目明”，也就是时刻保持对外部世界的高敏锐度、高开放度，不断发现新的变化、学习新的知识、汲取新的信息。而这，正是“学习”这件职场武器要帮我们完成的事情。当你拿起这件武器，就会发现：最初，学习是一种责任；之后，学习是一种习惯；最后，学习就会成为你的一种本能。一种谁也夺不走的，会为你持续输送能量的本能。

以上就是这本书的精华内容，你可以点击音频下方的“文稿”，查收我们为你准备的全文和脑图。原书电子版已经为你附在最后，欢迎你进行拓展阅读。你还可以点击“红包分享”按钮，把这个音频免费分享给你的朋友。

恭喜你，又听完了一本书。

划重点

1. 职场是为了组织的利益最大化而存在的，不是为了任何一个个体的利益最大化而存在的。所有的个人收益，都要在整体利益最大化的前提下去争取。

2. 职场人应该把自己看作是企业的资本，而不是成本；可以参考资本市场给企业估值的思路来确定自我投资的方向，重点关注核心竞争力、口碑价值和赛道价值这三个维度。

3. “学习”是职场人的终极“杀手锏”。要掌握这件杀手锏，我们不仅要主动找到自己知识结构上的短板，学习相应的专业知识；还要懂得，如何运用这些知识，解决现实中出现的新问题。